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真心为民办事·倾心为民解忧

民生 2025-01-24 18:52 重庆

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近日，大足区政务服务中心双桥分中心户籍窗口，一位六旬老人正在焦急等待。

据了解，该老人名为陈昌秀，户籍早年迁入福建，一直未办理过二代身份证，回到大足后因为没有身份证给生活带来诸多不便，现想把本人户口迁回原籍，但是在福建的前夫不愿意提供户口本，不知该如何办理。

了解完具体情况后，户籍窗口工作人员耐心安抚老人的情绪，同时积极联系老人户口属地福建水吉派出所相关工作人员进行沟通，通过多方协调，最终成功将陈昌秀的户口迁回大足，并为其办理了二代身份证。

顺利办成业务的陈昌秀难掩激动，向陪同其办理户口迁移手续的户籍民警连声道谢，离开服务点不久，陈昌秀特意折返送上一面“真心为民办事·倾心为民解忧”的锦旗，以表示感谢。

窗口虽小，服务暖心。双桥分中心始终秉持“为民便民利民服务不缺位”的工作理念，创新服务方式，抓好服务细节，实实在在解决群众“急难愁盼”问题。

下一步，大足区公安局将持续优化政务服务水平，切实做到便民、利民、为民，用实际行动践行“我为群众办实事”，提高群众满意度。

发布各类警情提示，提供便民利民服务，大足公安就在您身边！

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