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为进一步落实退役军人优抚优待政策,保障优抚对象合法权益,精准掌握优抚对象信息,持续做好动态化管理。近日,杏园乡退役军人服务站开展2024年度优抚对象认证工作。
强化组织,确保宣传到位
认证工作开始后,乡退役军人服务站迅速行动,及时召开会议,安排部署,依托各村退役军人服务站,利用微信群、短信、电话等方式通知优抚对象,告知所需资料、认证方式及有关注意事项,确保年度认证工作不漏一人,有效提高辖区内优抚对象年度认证的知晓率。
精细安排,分类施策到位
为方便优抚对象认证,本次认证采取“现场确认、线上确认、上门确认”的方式进行。对在家的优抚对象,统一集中持相关证件到便民服务大厅进行现场认证;对在外的优抚对象,通过视频连线和照片验证的方式进行线上确认;高龄、行动不便的人员,采取主动上门确认的方式。
严格把关,确保服务到位
工作人员严格按照规定的程序和要求,对人脸识别、人工查验等关键环节严格把关,认真核对优抚对象的身份证件,及时完成数据更新,确保优抚对象数据准确。同时与优抚对象沟通交流,详细了解身体情况和生活近况,向他们宣传国家优待政策,耐心倾听他们在日常生活中遇到的实际困难,为其提供更加优质、高效的服务。
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编辑:辛雨轩
初审:袁亚军
审核:刘应举
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