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今年以来，杏园乡认真落实“高效办成一件事”工作要求，不断创新政务服务模式、提升政务服务效率，聚焦群众烦心事、揪心事、难办事，高效打通政务服务“最后一米”，切实提高群众的获得感、幸福感，真正实现政务服务由“窗口”搬迁到“家门口”，让群众享受到实实在在的便利。
整合数据资源，关联事项集成办
从群众视角出发，将关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理，为群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”。精简办理业务流程，优化前后置环节，强化线上线下联动，推行数据共享、材料复用、表单整合，推动实现线上一网申请、线下最多跑一次。
健全服务体系，疑难事项帮代办
依托网格化管理体系，健全线上线下帮办代办体系，组建帮代办队伍，梳理、配置、公布帮办代办服务事项，规范办理流程，明确人员配置、工作职责、服务内容，提升帮办代办响应率、解决率和满意度。打造“手把手”指导、“一对一”帮办的“保姆式”贴心服务模式。
优化办事流程，充分运用一平台
通过微信群、入户走访宣传等方式大力推广“甘快办”APP线上办理，为办事群众提供政策直达、资源共享的全区域、全流程帮办服务，推动更多政务服务事项“掌上办”“网上办”“指尖办”，让群众切实享受到政务信息化带来的便捷服务，全力打造便捷高效的“一站式”政务服务平台。
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编辑：辛雨轩
初审：汪维强
审核：何汶轩
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