工作
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开展“优质 服务基层行”活动是提升基层医疗卫生机构服务能力的重要举措,为进一步加强医共体分院的医疗质量管理,聚焦主责主业,强化纪律作风,保障医疗安全,以评促建,以查促改,以“优质服务基层行”为契机进一步改善服务质量,全面落实其要求,11月5-6日,我院党委委员、医务科主任何培安带领医务、质控、护理、药剂等专家组一行七人到高川中心卫生院及峡口中心卫生院开展“优质服务基层行”迎接国检前的模拟检查。
检查现场,专家组一行对照《2024年优质服务基层行重点评价条款》,采取查阅资料、查看现场、访问医护和群众等方式,重点督导了设备配置、人员配备、门诊急诊服务、家庭医生签约服务、病种、急诊急救服务、全科医疗服务、中医医疗服务、口腔医疗服务、康复医疗服务、儿科医疗服务、规范诊疗、医疗质量管理制度、护理安全管理、绩效考核制度、财务管理、医保基金使用内部管理、安全生产、行风与文化建设、县乡一体和乡村一体建设等多个方面的落实情况,按照基本达标条款逐一剖析,明确的指出了该院存在的实际问题,并就下一步工作改进和落实提出了指导性的意见和建议,为两家中心院的创建工作指明了方向。
基层医院在反馈汇报中表示,一是针对督导检查中存在的问题,医院各科室按照专家意见积极进行整改,进一步完善各项工作;二是各部门各科室严格依据标准,逐条逐项梳理对照,查缺补漏;三是全院职工要提高思想认识,全力推进“优质服务基层行”活动的顺利开展,努力完成2024年“优质服务基层行”创建达标工作目标,进一步夯实服务基础、提升服务能力、优化服务质量,为社区居民提供优质高效、安全便捷的医疗卫生服务,提升广大居民的获得感。
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来 源:医务科 健康管理中心
编 辑:王思睿
审 核:肖 勇
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