祥菱服务快人一步|文山洪阳深夜冒雨救援感动用户

汽车   2024-04-26 08:44   山东  

    “既然选择了远方,就该风雨兼程;既然选择了做祥菱服务,就该奉献真情,让祥菱用户有不一样的服务体验。”这就是我们00后文山洪阳徐站长的座右铭。文山洪阳服务站坐落于云南文山壮族自治州文山县,目前站内有员工14人,徐站长说,“我虽然是一名00后,但我深知作为我们这些远在外的服务汽修人,我们的的一举一动,一言一行都代表着福田汽车,代表着祥菱服务,所以我们必将全力以赴!”

    晚上8点,文山洪阳徐站长接到祥菱用户刘先生的求助电话,电话那头,刘先生焦急的描述着,“小徐,我的车发动机故障灯亮,怎么加油也不走了,我现在在文山壮族砚山县,我车上还拉着着急送的货,不能等啊。”“好的刘先生,您位置给我一下,我马上外出。”徐站长了没有任何迟疑的答复给焦急的刘先生吃了“定心丸”。

    考虑到刘先生焦急心情,徐站长不顾雷电黄色预警,挂断电话第一时间火速准备维修工具快速驱车赶往故障地。在这个起雾又下雨的夜晚,一辆祥菱救援车在崎岖的山路上疾驰着,终于在晚上9点赶到了故障地。由于是山路,地面上全是小碎石,维修师傅顾不上身上的疼痛冒雨躺到车底下给与检修,我们的祥菱用户刘先生则打着伞蹲在车旁边,试图用这把小伞给我们维修师傅遮风避雨,一个多小时,故障顺利排除,当车辆完美交付给刘先生时候,刘先生激动地对维修师傅表达感激之情,为文山洪阳服务点赞!

    文山洪阳服务商用实际行动诠释着“祥菱服务 快人一步”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,以优质的服务对待每一位祥菱用户,让每一位香菱角真真切切地感受到“拥有祥菱车真好,做祥菱用户真好”。



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