案例背景
小张是一名大二学生，在过去的一个学期里，他出现了明显的情绪波动，经常感到焦虑和沮丧。学业成绩也有所下降，和他人的交往也变得越来越少。他的辅导员老师注意到了这些变化，决定找他谈谈，以了解他的情况并提供必要的帮助。
心路探幽
辅导员老师首先安排时间和小张进行了一次面谈。在谈话中，老师关切地询问了小张的生活、学习、人际关系等方面的情况。起初，小张有些犹豫，但在老师的鼓励下，逐渐敞开心扉，说出了自己的问题。
小张表示，在过去的一个学期里，他感受到了很大的学习压力。他担心自己无法达到父母的期望，变得焦虑不安。与此同时，在人际关系上他也遇到了困难，他感觉自己和室友、同学之间的关系越来越疏远，常常感到孤独。这些问题让他的情绪受到了很大的影响，甚至影响到了自己的日常生活。
辅导员老师听完小张的讲述，首先对他的困境表示了理解和关心。她告诉小张，他在学校遇到的这些问题并不少见，很多大学生都会面临类似的困扰。她鼓励小张积极寻求帮助，解决问题，相信自己有能力克服这些困难。
叩启心扉
接下来，辅导员老师根据小张的情况，提出了一些建议。在学习方面，建议小张制定合理的学习计划，合理安排时间，避免过度压力。在人际关系方面，建议小张尝试参加一些校园活动，结识志趣相投的朋友，改善人际关系。此外，她还建议小张寻求心理辅导的帮助，以更好地应对情绪问题。
小张听从了辅导员老师的建议，开始采取行动解决问题。他报名参加了一个英语角活动，结识了一些新朋友；还预约了学校的心理辅导，定期接受心理咨询师的帮助。经过一段时间的努力，小张的情绪逐渐好转，自信心也增强了。他的学习成绩和人际关系都有了明显的改善。
解码心灵
大学生心理健康问题是一个值得关注的议题。辅导员老师在工作中不仅要关注学生的学业成绩，还要关心他们的心理健康。通过及时了解学生的情况，提供支持和建议，辅导员老师可以帮助学生应对心理困境，促进他们的健康成长。同时，这个案例也强调了校园心理健康服务的重要性。学校应加强对心理健康服务的投入，确保学生能够及时获得专业帮助。
爱要这样说出口
心径徜徉
辅导员作为高校学生管理工作的实施者，必然要面对层出不穷、各式各样的学生工作案例。在纷繁复杂、千变万化的案例中，要逐步建立长期有效的教育管理机制，重视和做好对案例的分析研判和总结，营造良好的心理育人环境。
1.搭建“心”桥，筑牢基底加强感情融合。发挥朋辈互助的学生骨干力量，建立学生信息平台，实施家校协同联动，以寻求更多的学生信息；关心学生日常学习、生活的变化，了解学生的心理处境和情绪动态，及时加以鼓励、引导、干预；多观察、多关注、多深入学生活动的各个场所与学生进行交流，聆听他们的心声，排解他们的困惑和烦恼，缩小学生与老师之间的距离，使学生逐渐对辅导员产生一种亲切感、安全感，成为学生的良师益友。
2.凝聚“心”力，砺志笃行护佑健康成长。关心学生并非简单的“聊聊天”，而是需要做到眼勤、腿勤、嘴勤，及时掌握学生的思想动态；关注学生并非简单的“看看你”，而是要做到发现问题、迅速解决问题，努力做到以人为本，以人为准；关爱学生并非简单的“谈谈心”，而是要做到爱护、保护与守护，在他们需要保驾护航的时候提供各种援助，积极鼓励参加各类活动，培养他们发现和寻找快乐的习惯，以最好的状态，在青春的赛道上奋力奔跑，绽放属于青年的时代光芒。
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编辑|全媒体宣传中心办公室：覃佳玉
校对|全媒体宣传中心办公室：刘官武
编审|谢 芳
