小区结构复杂该如何治理?他们有妙手巧思

政务   2024-10-17 12:19   上海  


徐汇区长桥街道楼园小区建成于20世纪90年代,是典型的动迁房、售后公房小区,小区结构复杂,配套商户多,因此社区治理的各项工作更需妙手巧思,循序渐进。近日,楼园居民区完成了一件大事,在多方坚持不懈的努力下,楼园业委会终于顺利组建。





凝心聚力筑基础

功在平常赢民心




广泛发动居民需要扎实的群众基础,网格治理发挥作用同样不能仅依托于网格员一人之力。扎实的群众基础从哪来?答案是功在平常。楼园小区每个月最后一个周三,是社区的便民活动日。每次活动前,都会由居民区党总支牵头,发挥党建联建机制优势,将互动内容罗列出来,广泛告知居民群众。


切实以儿女之心、儿女之情做好为老服务,是楼园居委深得群众认可的另一个关键。楼园党总支联合共建单位,定期看望高龄独居老人。除此之外,2023年7月,楼园居委会还探索开通了爱心渠道,为老年居民代取药,让老人配药只需跑一次,为老人的生活提供了实在的便利。



扎实的工作方法和贴心的热情服务,是居民认可、积累人心的基础,凝心聚力才能让小区中的多方力量形成基层治理的最大合力,让居民生活更加美好。




业委换届启新程

网格治理显优势




据居民区党总支书记曾祁民介绍,选举开始前,居民区党组织就通过党总支会议、楼组长会议、居民代表会议进行了广泛的宣传动员,向业主介绍说明选举的重要性、选举规则等。一方面让尽可能多的业主充分意识到,业委会组建的工作是社区“三旧”变“三新”等各项改善工作的前置条件,与每一位业主的自身利益息息相关;另一方面,让每一位业主充分了解选举的流程,尽可能确保选举公开公正,为业委会的顺利组建打下基础。



楼园小区中,有约四分之一的房屋是出租房,如何将选票送到小区业主手中又成了新的难题。楼园居委充分发挥网格治理优势,分片进行全覆盖排摸,居委社工通过多种方式,尽可能将每一张票送到出租房业主手中。得益于日常工作中搭建起的沟通基础,楼园小区最终确保了尽可能多的居民全程参与了四轮投票。 





网格助力破违建

居民自治展活力




2023年初,楼园开展拆违建专项工作,针对纷繁复杂的特殊情况,居委会转换角色,将居民自治机制纳入此次改造项目,遇到问题注重使用网格力量。在摸清关系网的情况下,积极发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,让他们参与到隐患排查、环境整治、矛盾调解等工作中,确保了拆违专项工作和谐、顺利完成。



在拆违工作中构建起的“网格”如今也一直在社区中发挥着积极作用。楼园居委会坚持党建引领,构建了“党支部+党小组+党员+网格员”的有机治理体系,坚持正视群众问题,直面琐事小事,让诉求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决、服务在网格提升,使居民满意度不断提升。



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记者:沈艺飞

编辑:耿洁玉

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