便民服务|超详细!“交管12123”交通事故在线快处快赔攻略来了

政务   2024-11-18 13:58   吉林  

点击上方蓝字,关注我们



交通事故快处流程


在日常行车过程中轻微碰擦事故在所难免,当此类事故发生时您会怎么做呢?还在路边等待交警来处理吗?这样不仅耽误自己的时间还很容易造成交通拥堵给自己和他人带来不便。

两车发生轻微事故后,驾驶人可通过“交管12123”【事故快处】功能在线快速处理交通事故。

驾驶人只需拿出手机,拍摄、上传事故照片,简单操作之后,即可迅速离开现场,搞定一切。

事故快处适用范围


机动车与机动车发生财产损失的交通事故,双方当事人驾驶证、车辆行驶证齐全有效,均投保机动车交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆的,可以在线快速处理交通事故。


操作要点

 人未伤 车能动 快拍照 自撤离


1、请立即开启危险报警闪光灯,并设置三角警示牌

2、事故一方当事人现场拍照取证,至少包括车辆侧前方、侧后方及碰撞部位3张照片。

3、拍照后,双方互留联系方式,迅速将事故车辆移至不影响交通的路段停放,双方驾乘人员撤离至路边。

4、事故双方自行协商或申请在线认定,只需要事故一方当事人操作采集事故相关信息,另一方当事人配合验证确认。

5、事故双方当事人可以到保险公司进行定损、理赔。对于保险公司开通在线定损理赔的,可以申请在线定损理赔


"交管12123"之事故快处流程图解

登录交管12123后,选择“事故快处”,进入事故快处业务流程。



点选“录入事故”,拍摄3~6张照片取证并上传,交警后台审核。


★拍照时一定要确保自身安全!!!!

责任认定——选择“有争议”或“无争议”



双方当事人对道路交通事故事实及成因无争议的,可以进行事故在线处理。




❂ 1:确认责任认定并签名

选择“无争议”,根据页面提示确认相关信息并签名,确认生成自行协商协议书。


❂ 2:选择验证方式

A:短信验证(对方短信验证,双方签名)

B:手机APP验证(双方签名确认)—系统生成《道路交通事故自行协商协议书》并短信通知双方驾驶人。



双方当事人对道路交通事故事实及成因有争议的,可以选择在线认定方式申请公安机关交通管理部门在线确定事故责任。



❂ 1:在线定责

确认“申请交警远程定责”



❂ 2:选择验证方式
A:短信验证(对方短信验证—双方提交电子签名—交警后台审核定责—生成《道路交通事故认定书简易程序》—短信通知双方驾驶人)。
B:手机APP验证(双方签名确认—交警后台审核定则—生成《道路交通事故认定书简易程序》—短信通知双方驾驶人)。



无论是“自行协商”还是“申请交警在线认定”,驾驶人都要凭手机短信及电子信息与承保保险公司联系,实现线上或线下理赔。



 在线快处快赔 


双方当事人可以 采用自行协商方式达成协议 或 采用在线认定方式申请公安机关交通管理部门在线定责,完成事故在线快处,并且可以通过 “交管12123”APP 或 互联网平台 查阅事故处理的电子文书。


事故处理完成后,双方当事人可以凭电子文书,到保险公司进行理赔。保险公司可根据自行协商协议书或者事故认定书右上角的二维码查看事故的后台数据,当事人可放心理赔。


 不适合12123APP快处事故情形


如果事故双方当事人,任何一方当事人涉嫌:无证、准驾不符、酒驾、无号牌、无保险、逃逸、货运车辆严重超载、客运车辆严重超员等情形,另一方当事人可立即报警处理。


另12123无法处理单方事故,发生单方事故时,请立即报警或保险公司到达现场,当事人需要在现场等候。





【微信挪车】    ←点这里


【互联网选号】←点这里


【掌上交警】    ←点这里


【网上学习】    ←点这里





编辑:马荣莹

审核:李   楠

主审:张   涛





通化公安交警支队
交警宣传信息、车辆、驾驶证状态查询、便民服务信息
 最新文章