为进一步提升群众办事的获得感和满意度,合理配置政务服务资源,缓解政务服务大厅窗口排队压力,提高群众对办事预约渠道和流程的知晓度,巩义市政务服务中心持续推广预约办理服务。
按照郑州市统一预约工作要求,巩义市政务服务中心以“郑好办”APP为唯一办事预约渠道,可提供不动产、房管、公积金、公安、市场监管等部门367项高频政务服务事项的预约服务。并在大厅显眼位置放置宣传版面和台卡,进一步提高群众对办事预约渠道和流程的知晓度,提升群众预约办事的广泛性和普及性。
“郑好办”APP预约流程
通过持续推广预约办理服务,不仅提升了群众的办事体验和服务效率、还促进了政务服务资源的优化利用。下一步,我们将继续关注群众需求和技术发展动态,不断优化完善预约内容和流程,为广大群众提供更加便捷、高效、安全的办事体验。
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来源:巩义市政务服务中心,版权归原作
巩义搜整理发布,编辑:钱多多
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