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文｜覃洁兰
“包括AGV充电机在内，我们距今已在全球落地400000+终端设备台数。”
“同比去年，公司的AGV充电机业绩增长了200%。”
“我们掌握了AGV充电机的核心技术，产品拥有超70%自制率。”
“产品已经在合力、比亚迪、杭叉智能、海柔、国自、劢微、井松、新松、诺力智能等客户现场广泛落地，稳定性得到了充分验证。”
近日，广东爱普拉新能源技术股份有限公司工程机械事业部总经理郭弦在接受新战略移动机器人全媒体记者采访时，向我们介绍了这家AGV充电机厂商的最新发展动向。
广东爱普拉新能源技术股份有限公司工程机械事业部总经理郭弦
作为一家新能源锂电池充电解决方案提供商，广东爱普拉新能源技术股份有限公司成立于2015年，最初从事的是新能源电动车充电桩的研制。
从技术角度看，新能源车充电桩和AGV充电机虽在功率、速度、接口和协议等方面存在显著差异，但在充电原理和保护装置方面具有一定的相似性，充电桩在通信的可靠性、充电效率、实时管理、环境适应性等方面所的面临挑战，也正是AGV充电机当前存在的技术要求。
因此，凭借着在新能源车充电桩领域的丰富积累，2018年，爱普拉切入AGV充电机赛道，开始为AGV/AMR提供整体充电解决方案。
针对AGV/AMR领域，爱普拉推出轻载穿梭搬运机器人自动充电机、重载穿梭搬运机器人自动充电机、侧充带伸缩AGV叉车一体式充电机等自动充电设备，产品广泛应用于物流AGV小车、立库穿梭机器人、潜伏牵引机器人、巡检机器人、AGV叉车、重载AGV等车辆中。
爱普拉全产品系列图
而除整机产品和整体充电解决方案外，爱普拉也提供充电设备里的关键部件和核心模块，其移动机器人自动充电模块组合方案包括接触式和非接触式无线充电两种，广泛支持部分本体企业自主开发充电机产品。
对于部分移动机器人企业开发AGV/AMR充电机的现象，郭弦表示：“这充分说明AGV市场需求在快速增长，本体企业有足够的量或者有足够的资源去支撑自主研发定制化和差异化竞争，能达到一个自身的盈利平衡点。”
同时她也进一步指出，自行开发充电设备可能需要大量的研发资金、时间和人力资源。这包括设计、测试、认证等各个环节的成本还有后期持续的技术支持和维护服务等等。因此，对于许多本体企业来说，采用现成的、经过验证的充电解决方案可能是更为经济高效的选择。
她谈道：“未来，本体企业会将更多的精力集中在他们的核心产品和服务上，而充电解决方案更多的还是以专注致力于充电解决方案且具有核心竞争力的充电设备企业，比如爱普拉新能源：成立至今接近十年，一直专注于为市场提供有竞争力的充电解决方案。”
在专注锂电快充赛道的同时，爱普拉也密切关注AGV行业的定制化趋势，注意平衡好充电产品非标定制和标准化之间的问题。
郭弦谈道：“起初，每家本体企业的项目需求都不一样，比如车型高度、充电模式等等，充电产品需要完全定制化。完全定制化的产品在成本控制和批量生产上难以建立优势，于是我们在产品开发方面结合企业共性进行了整合创新，尽可能研发出能满足多样需求的产品。事实证明我们做出来了，也做对了。”
在产品设计上，爱普拉将充电机的高度和电压范围等条件设计为可调，使得爱普拉相对标准、通用的充电机可以适配不同的车型，极大程度地缓解充电机厂商在高度定制化下的被动局面。
结合爱普拉在平衡标准化和定制化关系方面的实践，郭弦表示：“当然，如果AGV价格持续内卷，则标准化是必然方向；而如果行业要维持高利润状态，那么各家企业还是会保持各家的特色定制来提升品牌粘性。”
爱普拉认为，AGV市场风云突变，零部件企业做好相应的技术储备是必要，所以在产品同质化严重的情况下，充电机企业的竞争力更多体现在充电解决方案能力上。
“尤其是在面对定制化需求时，充电解决方案的研发速度能否及时跟进，取决于供应商的技术服务能力是否过硬。而要想获得市场认可，更多地考察产品的稳定性，这也是爱普拉一直以来几乎‘0’售后的关键所在。”在爱普拉的理解中，充电机的稳定性在于软件对产品的粘性，这是在硬件之外最能确保充电机的稳定和效率的核心，也是在当前低价竞争中脱颖而出的关键。
“技术突破是企业的本命，因为技术创新才能驱动发展，而创新是需要投入的，能投入一定是基于企业的盈利，这是一个良性循环。”
郭弦继续谈道：“虽说爱普拉进入AGV市场的时间可能比一些同类型企业要稍晚，但是我们近两年的发展速度是非常快的，许多AGV头部企业都和我们形成了良好的合作关系。”目前，包括AGV充电机在内，爱普拉距今已在全球落地400000+终端设备台数，产品服务覆盖全国95%的城市，业务遍及欧洲、美洲、中东、亚太等多个国家和地区。
随着移动机器人应用的拓展，一些低温、防爆、室外电网巡检等场景出于充电安全性和便捷性的考虑，呈现出对无线充电产品刚需性。无线充电厂商和传统的充电机、蓄电池厂商接连入局，开展相应的技术储备。
在AGV无线充电领域，爱普拉现阶段以提供整套解决方案为主。“对于无线充电，我们的市场推广力度并不大，因为目前它的需求量并不多，只常见在一些军工防爆等特殊场景，很难像传统的充电机有商业盈利点。”郭弦表示，除面向无线充电场景需求少以外，无线充电转化效率低成本高也是其市场迟迟未铺展开的原因之一。
在爱普拉看来，无线充电近年来需求虽在上涨，但还未真正迎来批量落地的爆发点。同样的，对于新兴的人形机器人领域，郭弦也是认为人形机器人的商业化还有待探索，现阶段的需求量难以支撑一条产品线。因此，就爱普拉而言，目前更多是在做好技术上的准备，以随时有能力应对市场的需求。
在技术上持续探索之余，面对中国移动机器人出海趋势增强，爱普拉积极跟进，不断打造新的增长引擎。
“充电机和其他产品不一样，必须和主机产品进行握手，根据客户的场景去设定。所以我们目前主要是跟随本体企业出海。”郭弦介绍，“目前，爱普拉AGV智能充电测充一体式的24V50A\100A;48V50A\100A\150A\200A;80V100A\200A产品，都已取得了TUV欧标、美标等权威认证。这样一来，在国内AGV厂家进入海外市场时，爱普拉可以帮助客户解决充电机单独认证问题，从而节约他们的成本。”
此外，郭弦也谈到关于产品出海的售后问题：“首先，得益于我们的产品设计理念便携性，采用模块化的组装设计，使得普通职员都能直接按照图纸和文件进行维护；其次，我们对可能出现的问题进行了预判，事先会将相关产品可能会发生的故障现象整理成文档和PPT，配以中英文的更换或安装视频；最后，每年我们都会开展1~2场的产品培训，从销售端到市场端再到使用端和售后维护端，形成了完整的售后服务体系。”
对于海外市场发展，爱普拉将继续依托自主研发和技术创新优势，不断推出符合市场标准和安全需求的新产品，助力本体企业出海。
郭弦相信，移动机器人的未来一定属于中国：“我们也希望随着中国移动机器人企业影响力逐步扩大，爱普拉成为链接全球的锂电池充电解决方案的引领者。”
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