为了让参保群众享受更优质、便捷的医保服务,今年2月,彭州启动了医保“刷脸支付”工作,截至目前已实现全市域覆盖——54家定点医疗机构、113家定点零售药店开通了“刷脸支付”服务。彭州医保从“卡支付”“码支付”,正式迈入“刷脸支付”时代。
医保“刷脸支付”简单来说,就是就诊的市民可以不用携带实体社会保障卡(医保卡),也不用掏手机出示医保码,而是直接通过“刷脸”设备就能完成医保身份识别、医保即时结算的新型支付方式。
近日,陈女士来到市妇幼保健院就诊,在医院门诊大楼一楼的收费窗口,她通过窗口配置的医保刷脸终端,“刷脸”就完成了医保身份认证,并快速完成挂号、缴费、医保报销等流程。
陈女士告诉彭妹妹:“路途远,过来的时候要是忘了带医保卡,我就要自费。现在医院提供的这种‘刷脸’结算非常好,我就算不带医保卡,甚至于不带手机,就可以直接给我结算,终于不用在需要支付的时候手忙脚乱地到处找就诊卡、医保卡了。”
市妇幼保健院相关工作人员说:今年9月,彭州市妇幼保健院依托‘互联网+医疗’模式,对出入院流程进行改造,在窗口上线医保‘刷脸支付’终端,进一步缩短了就诊市民的等候时间,提升了就医便捷度。看病的患者中已经有百分之六七十的人开通了这一功能,较好地提高了患者的就医体验,也保障了医保基金安全。”
彭妹妹了解到,医保“刷脸支付”不用单独开通,已通过支付宝渠道激活医保电子凭证的参保人可直接使用;首次开通电子医保凭证的用户,需要在医保“刷脸支付”终端输入身份证号,跟着屏幕上提示操作,就可开通这一功能,开通以后,每次就医购药直接刷脸即可,无需重复开通。对于不擅长使用智能手机的老年人,医保“刷脸支付”也让老年人就医购药过程更加便捷顺畅。
家住天彭街道朝阳中路社区的杨阿姨告诉彭妹妹:“以前随时都要把医保卡揣在身上,就怕想买点药的时候找不到卡,时间久了不用还要忘记密码。这下好了,我开通‘刷脸支付’后,出门散步要是想起要买什么常备的药,就可以直接到药店‘刷脸支付’就行了,太方便了。”
也有市民会担心“刷脸支付”是否安全,针对这一问题,市医保局相关工作人员告诉彭妹妹:“医保‘刷脸支付’采用‘人脸识别+实名+实人’安全核验技术,所用医保终端设备均通过国家医疗保障局认证,能够有效保证个人信息和医保基金安全,具有更高的便捷性和安全性。”
下一步,彭州医保部门将继续拓展“刷脸支付”应用场景,持续优化服务质量,不断探索发展方向,为参保群众提供更安全、更智能、更有温度的智慧医保服务,持续提升群众对医保服务的满意度。
全市已开通“刷脸支付”机构名单↓↓↓
编辑:文紫怡
责编:陈林
编审:冯艳丽
出品:彭州市融媒体中心
★转载请标明来源,版权保护离不开你我的参与!