购物欲不仅仅是在国内市场能够体验,在澳洲市场也很显著,即使是在澳洲疫情最严重且实施严格封锁措施的时候,澳洲人依旧在买买买。比如,当时澳洲人都在家办公,没事也不能出门,所以家庭办公用品和家庭健身器材的销量自然也就更好了。
因此,对澳洲客户体验最佳品牌进行了排名,其中非食品零销售名列榜首,具体榜单如下:
1、 Mecca
这是一家化妆品零售商,也是其第二次在三年内荣登榜首,成为了澳洲当地风潮的引领者,现在其业务遍及澳洲和新西兰。
2、 Specsavers
Specsavers是英国的眼镜零售商,也是澳大利亚比较著名的眼镜店,眼镜整体价格较为实惠,于2007年起为澳洲提供眼镜,目前在澳洲全国拥有超过380家门店。
3、 ING Bank
ING是一家总部设在荷兰的全球银行,于1999年进入澳洲市场,这是该银行近年来首次闯入前十的榜单中。
4、 Bunnings
五金建材商店Bunnings自2021年来,一直保持在前十名中。截至2021年,澳大利亚拥有310多家Bunnings门店及36家贸易门店,一直以来,Bunnings都是澳大利亚五金工具市场的领导者和澳洲引以为傲的连锁超市
5、 Chemist Warehouse
折扣零售商Chemist Warehouse在该榜单中排名第五,该零售商销售从廉价化妆品到香水等等,并且自2023年来排名保持不变。
6、 Bendigo Bank
Bendigo Bank是一家澳洲银行和金融服务公司,也是进入前十榜单中的两家银行之一。
7、 Apple
全球科技品牌Apple在澳洲深受喜爱,相较于去年,上升了两个名次。
8、 RACV
RACV是唯一一家进入榜单的保险公司,它既是汽车俱乐部也是企业,为维州的客户提供保险、道路救援和车辆融资服务。
9、 Ikea
是一家来自瑞典的跨国居家用品零售企业,据点分布世界多国,宜家在店面内开餐厅以及展览式的陈列布局为其十分有名的商业特色。这是Ikea四年来首次进入前十名。
10、Kmart
Kmart作为澳洲国民超市,在澳洲和新西兰拥有325家门店,给澳人的生活带来了无数“帮手”和“神器”。低价零售商Kmart在2023年未能进入榜单,但今年跻身前十,这也是自2020年来首次进入榜单。
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