“只有身处百姓身边,才能走进群众心中;我们多排查出一处隐患,辖区就能多一份平安”,拉萨市公安局城关分局功德林派出所雪社区警务室警长陈列巴登常常这样叮嘱大家。在他心中,群众的事就是他的事,每一起警情都是一份沉甸甸的责任。
参加工作13年以来,他一直扎根基层,把“人民公安为人民”的使命扛在肩上,将社区当成自己的家,把居民当成自己的家人。每天当第一缕阳光洒向大地,他便身着警服,带着微笑,走街串巷,为居民排忧解难,尽自己所能为辖区群众服务,守护着一方的平安。因成绩突出,曾荣立个人三等功2次,获嘉奖2次。
社区警务是公安基层基础工作的基石,是派出所最重要的工作,初到雪社区警务室不久,陈列巴登发现警务室发现警务室辖区纠纷多,加之棚户区改造等问题,社区社会面管理压力较大。为此,他根据警务室现有警力和工作职责结合辖区实际提炼和实践了一套自己的工作思路和方法。
“警网”融合 推动工作
雪警务室联同雪社区居委会结合辖区治安特点,积极创新社会治理机制,构建由网格长,社区民警、网格员、联户长等协助配合的社区警务网格化管理体系。按照“人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全、警格融入网格、网格对接警格”的原则,优化调整网格单元,依托网格合理划分警格,目前,雪社区警务室辖区共划分54个社区综治网格,9个警格。雪社区警务室与雪社区网格化服务管理相协同,牵动网格力量共同做好基层治理。在雪警务室辖区,总能看到“藏蓝”和“红马甲”的身影。
扎根社区 心系群众
陈列巴登自担任雪警务室警长以来,便将自己深深扎根在这片土地上,他深知作为一名社区民警不仅要维护社区治安秩序,更要心系居民,他结合“百万警进千万家”活动,深入居民家中,与他们拉家常、话冷暖。在走访过程中,他重点关注社区内的孤寡老人、残疾人、困难家庭等特殊群体,定期开展走访慰问。
创新方法 维护治安
在维护社区秩序方面,陈列巴登深知传统的治安巡逻和打击犯罪的方式已经难以适应当前社会治安形势的发展需要,因此,他积极探索创新治安管理方法,积极构建平安和谐的社区治安秩序。他利用科技手段加强社区治安防控,积极推动社区安装监控设备,实现了社区重点区域的全覆盖,同时还注重发挥社区居民的自治作用,积极组建群防群治队伍,定期开展治安巡逻和法制宣传,通过群防群治力量的积极参与和广泛宣传,社区居民的法律意识和自我防范能力得到显著提高。同时,积极推动社区和单位的联动联防机制建设,形成了齐抓共管的良好局面。
化解矛盾 促进和谐
他带领警务室按照“预防走在排查前,排查走在调解前,调解走在激化前”的矛盾纠纷调解思路,成立以社区民警、居委会、物业负责人、户长等人为成员的调解团,并针对矛盾纠纷类别科学调配调解团,牢牢把握“新的不搁置、旧的不累积”的工作原则,积极协调有关部门引导和妥善处理群众的合理合法诉求,将矛盾纠纷化解在当地、化解在萌芽状态、化解在基层。近期,他带领警务室民辅警积极排查化解矛盾纠纷25起,未发生民转刑案件。
2024年8月的一天,一则紧急消息打破了周末的平静,某某酒店出现了劳资纠纷。涉及金额达20余万,30名工人的情绪如同即将爆发的火山,现场气氛紧张得一触即发。陈列巴登在得知情况后,第一时间赶赴现场。他深知这次纠纷如果处理不当,后果不堪设想。到达酒店后,愤怒的工人将他团团围住,七嘴八舌地诉说着自己的委屈。他保持着冷静,用坚定且温和的声音安抚大家的情绪,让他们推选代表来沟通。他详细了解工人们被拖欠工资的情况,查看相关的工作记录和合同。同时,他也与酒店方负责人进行了严肃地交谈,向其阐明问题的严重性和可能面临的法律后果。酒店方最初存在抵触情绪,但陈列巴登动之以情、晓之以理,从企业责任到社会影响,逐步瓦解了酒店方的强硬态度。在接下来的两天里,陈列巴登不辞辛劳地奔走于双方之间,协调解决方案。他仔细核对每一位工人的工资明细,确保数额准确无误。面对双方提出的各种难题,他充分运用自己的专业知识和调解经验,耐心地进行解答和协调。两天后,经过陈列巴登的不懈努力,劳资双方终于达成了一致。酒店方承诺尽快支付拖欠的工资,工人们也对处理结果表示满意。成功地化解了这场一触即发的危机,他用自己的行动维护了30名工人的权益,也让该酒店避免了更大的麻烦,让社会秩序恢复了稳定。这次事件只是他众多调解事迹中的一个,但每一次他都全力以赴,在维护社区和谐的道路上默默坚守。
2024年5月的一天,位于雪新村某出租房,租客与房东因租金退还问题僵持不下。租客提前解约,房东不愿退还押金,双方吵得不可开交。陈列巴登到场后,详细询问了租赁合同条款和解约细节。他秉持公正,指出双方在合同履行中的问题,依据法律条文,耐心劝说房东按比例退还部分押金。
社区警务工作千头万绪,这样的事时不时会发生,但在陈列巴登眼里,群众利益无小事,他说“要做好社区警务工作,就要把每件事做实、做细”。
强化安全监管 筑牢安全屏障
陈列巴登带领警务室民辅警对辖区行业场所、商业门面进行台账式管理,通过全方位、全覆盖摸底登记,切实从规范经营制度、强化从业人员管理、加强隐患排查、落实日常检查、开展长效宣传等方面对辖区经营场所开展治安管理,做到了在基础信息和治安要素采集的同时,全面提升行业场所安全防范意识和经营者的守法意识。近期,他带领警务室民辅警为辖区1256家商户建立台账,做到了“一店一档”。通过“台账式管理”督促辖区商户安装监控探头256个,更换或增设灭火器298个,进一步消除安全隐患。
强化普法宣传 守护群众钱袋子
陈列巴登带领警务室民辅警深入辖区机关企事业单位、物业小区、学校、菜市场、沿街商铺、出租房等地,通过张贴、发放宣传手册、海报、召开宣传讲座等形式开展各类普法活动,如禁毒、防电信诈骗、扫黑除恶、反邪教、反家暴等相关内容,进一步引导群众遵法、学法、守法、用法。近期,陈列巴登开展普法宣传活动128次,发放宣传资料2468份,进一步增强群众的自我保护和依法维权意识。