“十堰经开区的政务服务实在太到位了，为你们点赞”。近日，十堰经开区的覃先生为区政务服务中心送上印有“忠于职守、为民服务”的锦旗，感谢工作人员为其提供的“一站式”服务。
覃先生是持“武当人才卡”金卡的高层次人才。前段时间，他电话咨询办理户口迁入业务，在“一站式”服务专员的帮助指导下，全程进行网办，不到两个小时，便顺利拿到了新的户口本和二代居民身份证。同时享受到了政策宣讲、免申即享、问题协调、全程帮办等方面“一站式”精准服务。
今年以来，十堰经开区以“一站式”政务思维，推动政务服务从“便捷”向“增值”迭代升级。在区政务服务中心设立“楚才卡、武当人才卡”服务专窗，为各类高层次人才提供但不限于政策咨询、公共就业、人才服务、补贴申领、政策兑现等“一站式”“全链条”增值化政务服务，持卡人才办理相关事项只需在一个窗口申请就可以轻松办好。同时，该区进一步拓展服务场景，持续升级“自助办”“线上办”“指尖办”“视频办”等服务模式，提供智能预约、一网通办、惠企利民政策免申即享等智慧化服务体验，打好“政务+人才”提质增速“组合拳”，持续打造人才服务优质营商环境。
来源：经开区政务服务局
撰稿：经开融媒通讯员陈菊华
责编/柯国萍 编审/刘爱理 终审/李小龙
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