人物用脚步丈量网格 用爱心服务居民——文华社区网格员汤宪“为者常成，行者常至。”只要持之以恒，坚持不懈去做，我们就能把每一件事情做好。这是一名普通网格员常常挂在嘴边的一句话。汤宪，作为广灵县壶泉镇文华社区的一名专职网格员，从入职以来，一直勤勤恳恳，兢兢业业，在网格员这个岗位上，认真地做每一件事，始终坚持每天在网格内进行几小时的巡查，他的足迹遍布了网格内的各个楼栋和街道商铺，他的汗水洒遍了网格内的每一寸土地。一、爱岗敬业，做好居民的信息员汤宪负责的网格地处人流量巨大的商业中心和住宅区。网格内相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度，作为网格员的他深感责任重大，但长期与居民们相处，对于所辖区域内的基本情况较为熟悉，加之本地住户心地善良，积极配合工作，所以工作中也能够如鱼得水，游刃有余。为了使情况更加明了，还是认真摸清网格内人口的基本信息，利用业余时间逐家逐户走访，逐一填写网格住户调查表，基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中，通过和居民的零距离接触，谈心交流，我体验到了居民的热情，对工作的积极支持，更加坚定了做好网格工作的信心。二、真情服务，当好群众的服务员一个人，做好工作的前提就是要有爱心，把自己网格内的居民当作自己的亲人，为他们排除生活中的困难，解决他们的后顾之忧。走东家串西家，经常与网格区域内的居民交谈，化解家庭矛盾、邻里纠纷；鼓励他们为建设和谐社区出力尽责；向他们宣讲党和政府的政策、文件精神，把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间；“老百姓的事就是大事”，在他的心目中，居民们的每一件事情都比自己的事情重要，自己能够解决的事情，力争解决好，自己力所不能及的事情及时上报，请求支援，实现问题解决的最优化，力争做到基本满意。向他们宣传安全工作、进行“安全宣传教育”“防黄赌毒”等一系列的教育活动，成为社区人人欢迎的“政策宣讲员”，真正成了百姓贴心人！在自己负责的宣传“防非法集资和电信诈骗”。部分居民防范意识较弱，维权能力较低，于是一些不法分子抓住人们的心理弱点，通过进行诈骗对他们心理、身体和经济上造成很大损失。为保护居民的合法权益，汤宪结合欺诈求助案例向辖区内老年居民宣传，引导居民提高对骗局的自我辨识能力和维权意识，帮助居民捂紧钱袋子。三、用心化解，做好人民的调解员在辖区存在着各种各样的矛盾纠纷，如邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题，这些问题如果不及时化解，下一步小矛盾可能就变成大问题。他责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。如何培养广大群众的法治思维，是摆在村级网格员的一块硬骨头，这就对网格员提出了更高的要求。自工作开展以来，一直注重矛盾纠纷的化解，以案释法引导群众用法、守法、靠法，确保了网格内平安稳定。汤宪同志在社区工作已经三年多，作为一名“老网格”，每天穿梭在网格内的他，没有丰功伟绩，更没有惊天的壮举，有的只是愿意付出的热心肠和始终如一的执着。一点一滴的付出得到了领导的肯定和小区居民的认可，两年来他用实际行动诠释着对网格工作的热爱，今后也将继续做好网格员的本职工作，发扬“雨点虽小，滋润万物”的精神。为小区居民提供最切实的服务，最暖心的帮助！来源：广灵政法
人物用脚步丈量网格 用爱心服务居民——文华社区网格员汤宪“为者常成，行者常至。”只要持之以恒，坚持不懈去做，我们就能把每一件事情做好。这是一名普通网格员常常挂在嘴边的一句话。汤宪，作为广灵县壶泉镇文华社区的一名专职网格员，从入职以来，一直勤勤恳恳，兢兢业业，在网格员这个岗位上，认真地做每一件事，始终坚持每天在网格内进行几小时的巡查，他的足迹遍布了网格内的各个楼栋和街道商铺，他的汗水洒遍了网格内的每一寸土地。一、爱岗敬业，做好居民的信息员汤宪负责的网格地处人流量巨大的商业中心和住宅区。网格内相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度，作为网格员的他深感责任重大，但长期与居民们相处，对于所辖区域内的基本情况较为熟悉，加之本地住户心地善良，积极配合工作，所以工作中也能够如鱼得水，游刃有余。为了使情况更加明了，还是认真摸清网格内人口的基本信息，利用业余时间逐家逐户走访，逐一填写网格住户调查表，基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中，通过和居民的零距离接触，谈心交流，我体验到了居民的热情，对工作的积极支持，更加坚定了做好网格工作的信心。二、真情服务，当好群众的服务员一个人，做好工作的前提就是要有爱心，把自己网格内的居民当作自己的亲人，为他们排除生活中的困难，解决他们的后顾之忧。走东家串西家，经常与网格区域内的居民交谈，化解家庭矛盾、邻里纠纷；鼓励他们为建设和谐社区出力尽责；向他们宣讲党和政府的政策、文件精神，把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间；“老百姓的事就是大事”，在他的心目中，居民们的每一件事情都比自己的事情重要，自己能够解决的事情，力争解决好，自己力所不能及的事情及时上报，请求支援，实现问题解决的最优化，力争做到基本满意。向他们宣传安全工作、进行“安全宣传教育”“防黄赌毒”等一系列的教育活动，成为社区人人欢迎的“政策宣讲员”，真正成了百姓贴心人！在自己负责的宣传“防非法集资和电信诈骗”。部分居民防范意识较弱，维权能力较低，于是一些不法分子抓住人们的心理弱点，通过进行诈骗对他们心理、身体和经济上造成很大损失。为保护居民的合法权益，汤宪结合欺诈求助案例向辖区内老年居民宣传，引导居民提高对骗局的自我辨识能力和维权意识，帮助居民捂紧钱袋子。三、用心化解，做好人民的调解员在辖区存在着各种各样的矛盾纠纷，如邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题，这些问题如果不及时化解，下一步小矛盾可能就变成大问题。他责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。如何培养广大群众的法治思维，是摆在村级网格员的一块硬骨头，这就对网格员提出了更高的要求。自工作开展以来，一直注重矛盾纠纷的化解，以案释法引导群众用法、守法、靠法，确保了网格内平安稳定。汤宪同志在社区工作已经三年多，作为一名“老网格”，每天穿梭在网格内的他，没有丰功伟绩，更没有惊天的壮举，有的只是愿意付出的热心肠和始终如一的执着。一点一滴的付出得到了领导的肯定和小区居民的认可，两年来他用实际行动诠释着对网格工作的热爱，今后也将继续做好网格员的本职工作，发扬“雨点虽小，滋润万物”的精神。为小区居民提供最切实的服务，最暖心的帮助！来源：广灵政法
