喜报:白石山荣膺“2024全国旅游厕所建设与管理优秀案例”!
旅行
2024-12-25 09:21
河北
近日,文化和旅游部公布了“2024全国旅游厕所建设与管理十佳典型案例和优秀案例”入选名单,涞源白石山景区提报的“景区服务的文明窗口 高山之颠的独特风景”案例成功入选。
作为国家5A级旅游景区,白石山景区一直致力于提升游客体验,将服务提升和产品升级作为工作重点。服务提升方面,一是提高全体员工服务技能和水平,二是对提供服务的基础设施进行升级,将旅游厕所的建设与管理视为至关重要的环节,先后在在崇山峻岭间建设了23座旅游厕所,均达到II类以上质量类别。产品升级方面,景区2024年陆续推出了如悬崖之翼、云端漫步、鹿野仙踪、双雄瀑布等网红打卡项目。
为进一步提高景区旅游厕所建设管理服务水平和游客如厕体验,白石山景区创新实施旅游厕所质量提升工程,紧盯“干净无味、安全方便、节能环保、环境友好”的建设目标,破解“高海拔、高寒、缺水”等重重难题,探索出一条山地旅游景区旅游厕所生态化建设、人性化服务和智慧化管理新路径:1、打破水源缺乏与冬季高寒困境,建设水冲环保厕所;2、突破山地地形限制统筹规划,因地制宜做好配套;3、低温天气快速反应,周到服务温馨提示暖人心;4、创新环保形式,解决山地垃圾清运难题。 该项荣誉的获取,是对景区近期工作的认可。未来,白石山坚定不移的将服务提升和产品升级作为提升品牌影响力的发力点,持续推出一批有影响力的新产品,2025年计划推出5类23个“轻游乐,微度假”网红新产品,同时做好完善服务设施建设和提升服务技能,实现“打造京津冀区域休闲度假旅游目的地,树立华北地区山岳型景区龙头地位,建设国内旅游景区新标杆,努力成为泰山以北最好玩的山”的发展目标和战略定位。