2022年11月，虹口区精心选派了一批干部下沉至嘉兴路街道，担任居民区党总支书记。他们全身心地投入到社区一线服务工作中，用心用情地参与社区治理，积极引导居民区各类组织、党员干部和居民同心协力、共同发力。
让我们一同走进他们的世界，聆听他们的心声，感受他们在社区治理中的点滴付出与收获……
本期为大家带来
大连居民区党总支
黄晨书记的选派故事
2023年以来我担任大连居民区党总支书记，辖内的大连小区为上世纪80年代建成的多层住宅，老龄人口占比逾四成。不少高龄住户迫于腿脚不便被迫减少了外出次数，极大影响了生活品质。大连居民区党总支（以下简称：总支）本着不断提升群众获得感、幸福感、安全感的宗旨，以锲而不舍的韧劲疏通前期堵点、以“愚公移山”的精神化解施工中的突发矛盾，并以“孺子牛”之心直面诉求、做通群众工作，为“民心电梯”的落地摁下“加速键”。
同向发力
坚决打通加梯难点堵点
在前期筹划时，总支发现几大难题横亘在前：一是小区的非机动车位、垃圾厢房、信报箱等公用设施均为见缝插针式修建，加梯期间部分设施需临时迁移；二是楼栋间距小，施工会对车辆通行造成影响；三是部分居民认为加梯会对采光造成影响，从而心存抵触。
为破解上述难题，我率领总支联合业委会、物业等多方形成合力落实了各项攻坚举措。针对配套设施需临时迁移的问题，总支协调物业提前调整了小区内功能布局，在保障各项基础设施正常运行的前提下，给加梯施工预留了空间；针对出行问题，总支组织施工方在实地进行反复勘测，科学调整了车辆通行路线和部分停车位的布局，将双向通行临时调为单向，既保障人车出行顺畅，也尽可能将停车的影响降低至最小；针对采光受影响的问题，总支召集居民就设计方案进行现场调试，确保电梯的设计位置对楼宇的采光影响降至最低，同时也在施工计划中明确了选用落地玻璃代替铝扣板的方案，用专业和真诚解开居民的心结。
取信于民
巧解加梯隐藏矛盾纠纷
由于居民之间往往诉求各异，加装过程也伴随着矛盾频发。例如小区37号楼的底层住户就对一楼电梯厅加装落地窗表达不满，认为其靠窗住所容易暴露在公众视线内。经总支协调，底层居民认可了在落地窗上安装磨砂玻璃的折中方案，既保障隐私又不影响采光。
又如“有车族”对于加梯后增加的残疾人无障碍通道是否影响车辆行驶持异议，本着优先保障弱势群体的原则，总支旋即牵头施工方上门走访了加梯楼内的高龄及残障人士，通过对其轮椅车的轮距进行测量，在确保轮椅车出行无碍的前提下调减了无障碍通道的宽度，从而最大程度降低了加梯对机动车通行的影响。
此外，总支还聘请了小区内的党员干部、楼组长担任监督员，对费用缴纳、施工进度、后期维保单位的选聘等进行了全过程无死角监督，切实履行全过程人民民主。
加速推广
助力加梯形成品牌效应
目前大连社区已在2年内完成了6台加梯，尤其是本年度完工的41、45号楼加梯工程通过高效、科学、民主的推进过程以及施工现场整洁有序、忙而不乱的布置，在居民区内迅速形成口碑，成为了嘉兴路街道加梯工作的样板。后续总支还将继续本着“民有所呼、我有所应”的原则，助力加梯工程在小区的加速推广、切实构筑居家老人的幸福养老梦。
下沉的两年间，围绕党建引领助力实事工程落地方面，我最深刻的感悟是：
一
要在联系服务群众上多用情
对人民群众有没有真挚感情、当群众面临困境能否产生共情、为民服务时是否有热情是基层干部联系服务群众的办事准则；
二
要在宣传引导群众上多用心
社区治理亟需基层党组织和干部有开阔的视野、科学的思维以及“接地气”的谈吐，同时把群众的冷暖疾苦特别是基本需求放心上，则往往能事半功倍；
三
要在组织凝聚群众上多用力
统筹推进实事工程最依靠的就是群众，需要因地制宜、因时而变，因势而动，不断丰富和拓宽组织凝聚群众的路径。
基层的大事小情但凡有了群众的支持和参与，就没有跨不过去的坎。
供稿：大连居民区党总支 黄晨
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