风雨有我，一“鹭”同行，温情服务，执法为民

文摘 2024-11-16 20:14 海南

在城市的大街小巷上总有这么一群人，她们身着制服，从白天到黑夜，默默地为城市付出自己的青春和力量，她们不断用温情执法和暖心服务为城市文明“加温”，她们就是市综合行政执法局白鹭女子执法吉阳分队的队员们。

“阿姐，您沿着海花路一直往前走，走到路口右转就是夏日百货了，过马路慢点呀。”清晨，一名游客向“白鹭”求助，“白鹭”热心为其指路。在日常工作中，无论是市民还是游客，又或者是国际友人，“有困难找执法”几乎成为他们的共识。“白鹭”们用一次次对群众要求的微笑回应，诠释着“执法为民”的初心，彰显着城市的文明底蕴。

“小朋友，你们怎么两个人在这里玩呀，你们家长呢？小心点呀，不要离海水太近呀。”“白鹭”们在大东海沙滩巡查时，看见海边玩耍的小朋友，贴心提醒他们注意安全。“这位家长，在海边游玩的时候一定要注意照看好孩子。”即将离开之时，“白鹭”仍不忘提醒家长注意安全、防止溺水事故发生。

傍晚时分，暴雨滂沱，一位抱着小孩的女士躲在了大东海执法岗亭的屋檐下。“阿姐，下雨了没带伞吗，进来岗亭休息一会吧。”“白鹭”热情邀请女士到岗亭休息室内休息，贴心地递上纸巾和热水，并关上空调以防着凉。

一直以来，市综合行政执法局的“白鹭”们通过将柔性举措与温情服务融入日常工作之中，持续探索劝导式服务和亲情化管理等新的执法模式，她们用一次次实际行动彰显着“执法为民”的初心，不断为市民群众送去获得感、幸福感和安全感。

END

行

总编：张哲斌

审核：简胤清

编辑：邱晓霜

设计：毛雯婕

来源：吉阳分局邹玥沛

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