湛江“法律明白人”风采丨赤坎区中山街道向阳社区蔡婉清

汽车   2024-11-04 11:10   广东  

引言

她常年扎根基层、贴近群众,对于群众反映的问题事事有答复、关于居民的诉求件件有回应,时常主动深入辖区进行社情民意的走访排查,积极进行矛盾纠纷的化解调处,坚持用兼顾法理情的方式化解矛盾纠纷。她主动担任义务导游,接待游客不计其数,免费为前来旅游、打卡的游客提供导游、讲解和普法等服务,通过多次的志愿服务讲解,让大家了解赤坎古商埠的历史文化之余,也体会到赤坎老街的人文风采,还收获了更多的法律知识。


蔡婉清,是湛江市赤坎区中山街道向阳社区副主任,同时也是社区的一名“法律明白人”,社区日常工作纷繁复杂、老旧城区居民间矛盾纠纷较多,但她始终用心了解、用心倾听、用心想办法,尽自己所能为民办事、为民解忧,将促进邻里和谐、辖区稳定看作自己义不容辞的责任。


带头示范坚持学法

“首先我们自己就要知法懂法,才能让居民尊法守法,更好地化解居民的矛盾纠纷,让居民信服和支持”。作为社区的“法律明白人”,她深刻认识到法治学习的任重道远,不仅带头做表率,学习《民法典》等法律法规,还积极参与街道、司法所组织的相关培训活动。通过不断提高自身的法律素质和法律运用水平,在组织普法宣传活动和日常调解中,做到学以致用,依法办事。



积极宣传坚持普法

蔡婉清是大家都熟知的“清姐”,也是一名地地道道的“老赤坎”,多年在基层的工作经历让她认识到,老百姓不学法、不懂法、法律意识淡薄是产生矛盾纠纷的根源之一,如何潜移默化地提高辖区群众的法律意识,形成办事找法、遇事找法、解决问题用法的意识,是促进辖区内的和谐稳定的关键。她积极带领社区“两委”干部开展普法宣传,针对不同群体开展法律宣传、讲解典型案例,利用普法宣传月、特殊的时间节点、活动宣传等契机,给群众讲解法律知识,时常联同街道办、派出所、司法所工作人员一起开展普法宣传活动,发放法律宣传单页、法治宣传手册,积极营造辖区学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围,积极推动实现从“自己懂法”到“大家明法”。在她的引领下,向阳社区居民尊法学法守法用法蔚然成风,社区居民安全感、幸福感得以提升。



法理情兼用调处纠纷

中山街道地处老城区,也是城乡结合部,困难群众多,历史遗留问题多,矛盾纠纷时有发生,基层矛盾纠纷问题也存在着复杂多变的情况。蔡婉清30多年来一直扎根基层、贴近群众,化解邻里间矛盾纠纷,如北桥路某宿舍占用公共用地纠纷,她收到居民投诉后,及时下户开展调处工作,针对纠纷情况,常常先“晓之以理”向小区住户普及关于小区公共区域使用的相关法律法规,再以邻里和睦、和谐共处来“动之以情”,做群众思想工作,调处因私人占用公共场所引发的邻里纠纷。在面对老旧小区改造项目不被居民理解时候,她更是不辞辛苦地一户户地做思想工作,坚持情理法结合,争取小区住户们对改造项目的支持、认可,联同街道办召开居民代表大会,广泛征求居民的意见,同居民进行积极的讨论,最终推进了相关改造事宜和矛盾纠纷的解决。


无私奉献默默服务

为更好地促进赤坎老街文旅产业发展,更好地服务游客、留住游客,赤坎中山街道的党员干部率先行动起来,成立了“中山街道党员志愿者服务队”,为游客提供导游服务,随着游客越来越多,许多“老赤坎”和群众也纷纷加入志愿者队伍。
蔡婉清也是其中的一员,蔡婉清对赤坎老街的文旅融合发展一直非常关注,积极参与策划形式多样的活动,为赤坎文旅发展贡献自己的力量。蔡婉清同志以自身丰富的讲解经验和历史文化知识,积极培育大学生志愿讲解队伍,通过生动的讲解案例分享和现场教学,加深大学生志愿群体对赤坎古商埠的历史文化了解和认识。
今年“十一”黄金周还化身为“法治宣传员”,从赤坎古商埠的红色历史文化讲到旅游路线再到讲述发生在老街的“普法小故事”,以深入浅出的方式向往来游客、学生群体展开法治宣传,做到了导游也导学。


“因为热爱,所以坚持”。用她的话说:就是因为对家乡的爱,使她始终都投入在赤坎古商埠和老街的志愿服务中,也正是对家乡的爱,使她坚持“以耐心换信心、用诚心赢真情”的理念,以法治为基石,铸就了社区基层法治的坚固堡垒,引导社区基层治理在法治的轨道上不断前行。




赤坎区公共法律服务
提供司法行政相关法律服务,开展法治宣传教育,弘扬法治精神。
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