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近日，屯昌启动政务服务领域不正之风和腐败问题专项整治工作，并对外公布监督举报电话、邮箱、平台以及来访地址等，旨在持续打造“方便、便捷、高效”政务服务环境，不断提升群众和市场主体获得感和满意度。
此次整治内容共有五项——
一是以权谋私，即利用审批服务职权进行权力寻租、吃拿卡要，破坏政务服务公平性和公正性。
二是态度恶劣，即审批服务态度差，对办事群众缺乏耐心和热情，甚至存在推诿扯皮、故意刁难等情况。
三是办事效率低下，即违规设置审批门槛，审批流程繁琐、审批环节多、办理时间长，要求办事群众提供申请材料清单外的材料、证明等，导致群众办事难、办事慢。
四是不作为乱作为，即落实一次性告知制、公开承诺制、限时办结制不到位，该办的不办，不该办的乱办，违规审批损害群众合法权益。
五是政务服务领域群众反映强烈或造成舆论影响的其他问题。
此次专项整治将持续至今年12月，企业及群众可通过电话0898-67838366、12345热线，以及邮箱tcxzspfw@163.com等平台反映相关问题，来信来访地址为该县屯城镇昌盛北路257号屯昌县营商环境建设局502室。
来源：海南日报客户端
记者：曾毓慧
审核：邓积钊 林小丹
编辑：陈力平
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