民生无小事,枝叶总关情。迎春林业局有限公司积极践行以人民为中心的发展思想,把服务群众、造福群众作为出发点和落脚点,积极开展了一系列卓有成效的服务活动,深入访民情、耐心听民意、用心做实事,全力为职工群众营造安全、和谐、有序的林区环境。
为深入了解和倾听群众对林区维修改造、民生服务等方面的意见建议,迎春局公司街道办事处组成多个走访小组,深入各社区居民家中开展入户走访调查活动,访民情、听民意,架起公司与居民联系沟通的“暖心桥”。
走访调查中,工作人员与居民面对面交流,详细了解他们的生活状况、需求与困难,认真听取他们对供热、饮水、卫生服务等方面提出的意见,仔细听、认真记,将群众对民生服务的期待收集汇总上报。
此次入户调查随机抽取近2000户居民,通过召开居民座谈会、入户走访、下发调查问卷等多种形式,将群众对民生服务的期待收集汇总,进一步拓宽反映社情民意的渠道,切实做到访民情、解民忧,为迎春局公司在发展中切实保障和改善民生提供重要依据,不断提升林区群众的获得感、幸福感与安全感。
为有效提升居民消防安全防范意识和自防自救能力,预防冬季各类安全事故的发生,入冬以来,迎春局公司街道办事处组织五个社区,通过入户发放宣传单、开展安全讲座等方式,向居民普及安全知识和应急处置技能,劝导居民不要在屋里堆放易燃可燃物,不要私拉乱接电线等。
在重点场所,工作人员还不忘提醒居民不要吸烟和随意使用明火,遵守各项防火安全制度,维护防火重点部位的消防安全,杜绝火灾事故的发生。截至目前,累计开展安全宣传活动、安全隐患排查行动50余次。
今年,迎春局公司坚持以民生需求为导向,对老旧小区进行了改造,小区的楼道门焕然一新。为了使更换后的防盗门能够尽快上锁使用,保障居民安全,迎春局公司免费为居民免费发放门禁卡,小小门禁卡彰显了迎春局公司对百姓满满的爱。
发放中,社区工作人员礼貌、热情地接待每一位前来领取门禁卡的居民,认真核对信息、耐心解答疑问,并为行动不便的老人主动送上门,耐心讲解门禁卡使用方法以及单元门的各种功能,让老人们备感贴心。居民们接过门禁卡,满心欢喜、纷纷感慨小区环境的巨大变化,也对未来生活充满了期待。
“有了这个门禁卡,今后那些贴小广告的再也进不了楼道了,出门也不用为家里面的安全担心了,还能起到保暖的作用,真是为我们办好事、办实事。”居住在林苑小区2号楼的史大娘接过门禁卡,满心欢喜地说道。
接下来,迎春局公司将继续秉持以人民为中心的服务理念,不断创新服务方式,丰富服务内容,切实解决居民关心的热点难点问题,为构建和谐美好的林区家园而不懈努力。
来源|迎春林业局有限公司
记者|周春明 程琳
责编|孙红健