岗位职责:
1、负责海外试管婴儿项目全球中、英文客户的线上接待,针对客户提出的试管婴儿相关问题给予专业回复、咨询、沟通、答疑;
2、负责海外试管婴儿项目日常同海外相关业务单位的日常沟通、联系、邮件往来、现场或视频同声翻译,资料翻译、处理等;
3、海外相关业务单位包括:美国试管婴儿医院,基因筛查公司,美国JL&DY公司,美国律所等;
4、熟悉销售签约流程,与客户签订合作合同;
5、根据客户需求,制定合理的试管儿方案,和签约客户一起,指导和协助客户完成美国、加拿大、泰国&柬埔寨等国家的试管婴儿计划。
6、客户信息档案的整理、收集、表格管理等;
7、同公司客服团队的沟通、业务协调;
8、参加部门内开展的专业培训与交流,提高翻译的专业水平。
任职要求
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1、大学专科以上学历,涉外医疗、英语、法律等相关专业优先;
2、口语能力优秀,可做现场同声翻译,笔译功底深厚,精通中英互译;
3、3-5年以上翻译工作经验,工作认真细致、思维敏捷,责任心强、沟通能力强;
4、有医疗、妇产、生殖,英、美、澳国家留学或工作经验者优先考虑。