GPDI创新产品推介
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智慧港口客户管理系统
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产品介绍
智慧港口客户管理系统从现有的业务管理模式和特点出发，以工作流为主线，贯穿各相关部门，建设一套以支撑业务处理为核心的客户关系管理系统，全面支撑客户管理、合同管理及服务业务等方面的应用需求，全面实现管理决策的科学性，提升客户管理和服务水平，实现业务支撑的电子化和流程化。
主要功能
运营管理：汇聚港口的业务数据，抓取关键信息，进行展示和分析等
合同管理：对合同档案实行集中管理，及时跟踪合同款项信息
客户管理：汇聚散客、车辆过海信息，关联公司，统计过海频率等信息
服务管理：可进行问卷调查和抽奖服务
核心亮点
核心数据汇聚
大数据分析
云计算
典型案例
在某设计院、某施工单位及徐闻港客户，我们部署了定制的客户关系管理系统（CRM），优化客户管理。设计院通过CRM整合客户信息，智能分析助力精准营销，提升客户满意度。施工单位CRM强化客户关系管理，集成多业务流程，自动化提升效率，加速业务增长。徐闻港CRM特别定制港口特色模块，融合运营与客户管理，实时监控调整策略，提升服务效率与质量，同时加强客户沟通协作，共促港口业务持续发展。该系统作为核心数字化工具，显著增强各企业市场竞争力。
所获成就
广东软件风云榜“优秀信息技术应用创新产品”、“广东通服创新产品”，获得软件著作权1项
产品联系人
李阳德 13377591380
