连日来,谢桥街道各村(社区)组织人员开展医保政策宣传和上门“帮办代办”活动,进一步扩大医保政策宣传覆盖面,提高群众对医保政策的认识。
宣传活动采取线上与线下相结合的方式开展。线上,工作人员充分利用街道新媒体平台发布医保政策相关内容,同时发挥帮扶干部、网格员职能,通过电话讲解、居民群推送等方式,精准宣传医保政策,有效引导居民积极参保。线下,通过入户走访、发放宣传资料、现场解答等方式,对群众关心的住院待遇、门诊统筹、门诊慢特病、医疗救助等医保热点问题进行详细讲解,针对线上缴费困难、行动不便的群众,工作人员会手把手进行指导操作,协助群众完成线上缴费,讲解电子医保码的激活方式和使用方法,以实际行动将暖心服务送到群众身边,让群众真正有“医”靠。
(谢桥街道 陈诗遥)