★ 三抓三促 ★
公园路街道崇文路社区积极开展“有纠纷找综治”活动，坚持畅通群众诉求通道，确保矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。近期，崇文路社区人民调解委员会成功调解一起因居民楼漏水引起的邻里纠纷，避免了矛盾激化。
近日，山南小区的王女士外出回来时发现卫生间堵塞污水流了一地，虽然及时关闭了水阀，但是污水还是漏到了楼下，导致楼下被泡，因维修费用无法达成一致意见，请社区出面调解。刘女士表示房子被泡的前两天刚好将房子租出去，现在租客要求退租金，因此刘女士要求不仅要将房子修缮好，还要求赔偿亏损的租金共计五千元，王女士则金额太大，二人一直僵持不下，了解完情况后，社区联合街道工作人员多次和二人进行了协商调解，根据实际推算损失，反复劝说调解，最终二人达成共识，王女士赔偿了刘女士三千元。此次调解及时理顺了居民情绪，缓解了双方矛盾，更好地营造了辖区安全稳定和谐的环境。
下一步，我社区将坚持秉持“矛盾不上交、平安不出事”的工作原则，提升矛盾纠纷调解质效，最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽，切实解决群众合理诉求。
