急民之所急，办民之所需。今年以来，平鲁区行政审批局着力推动“高效办成一件事”改革，优化政务服务，提升审批效率，让更多便民事项能够轻松落地，让审批改革成效真正暖到群众心坎上。
走进平鲁区政务大厅，各种便民设施随处可见，窗口人员热情服务，努力打造温馨暖心的政务服务环境。
办事群众李玲说，今天过来办理企业注册登记，行政审批局的窗口服务人员态度特别好，不仅给她详细讲解每一个步骤，还帮忙复印整理材料。整个过程轻松愉快，让她深切感受到了办事效率进一步提升，服务更加周到了。
除了在服务群众方面下功夫，平鲁区行政审批局在高质量护航企业发展上也装上了“助推器”。这不，记者在政务大厅的专项受理窗口看到，特种设备使用登记所需的提交材料清单及办事指南都在玻璃上进行了公示，方便企业快捷办理业务。
办事群众栗长春说，从资料填写到取到许可证用时不超过30分钟，真正做到了使用登记注册最多跑一次、指尖办、快速办。
为方便特种设备使用单位办理特种设备使用登记相关业务， 平鲁区行政审批局科学划分业务类型，延展服务宽度，规范登记程序，落实即时办结，助推辖区特种设备使用登记业务提质增效。
平鲁区行政审批局窗口工作人员张春莉介绍，对于特种设备较多的大型企业，采取合并同类项、批量审批的方式，提升审批效率；对于新进企业、设备业务较少的企业，耐心进行前期业务指导，以办事指南、一次性告知业务流程与办理材料；外地新迁入企业如果往返办理不便，可在线上审批通过后，通过政务专递快递证照，降低企业的“焦虑感”，提升满意度。
今年以来，平鲁区行政审批局持续深化“放管服”改革，进一步优化办事流程，在服务群众、护航企业方面多点发力，开启政务服务业务办理“加速度”，真正实现了为民为企办实事，解难题。
记者：张智宙 马富瑞 平鲁台
郑重声明：朔州市融媒体中心旗下“这里是朔州”微信公众号发布的所有原创内容，未经授权，一律谢绝转载！否则，我们将对剽窃、抄袭者的侵权行为诉诸法律。
