仁德街道:房屋漏水引民忧 社区调处解民愁

民生   2025-01-08 16:01   云南  





为有效预防和化解矛盾纠纷,促进辖区邻里和睦,长期以来,仁德街道充分发挥“第一道防线”作用,立足居民利益无小事原则,让矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。近日,仁德街道月秀社区广场步行街居民李先生到社区反映房屋阳台雨落管堵塞问题,表示在遇到暴雨时,阳台经常因雨落管过细,导致排水不畅被淹,后寻求物业解决,但也是临时疏通排出,未能解决根本问题,此次前来是想要申请在阳台搭建雨棚或重新更换较粗的雨落管。

据了解,李先生家的阳台为前排商铺的屋顶,仅有使用权,产权属于商铺。建设初期,雨落管较为狭窄,如遇到异物堵塞,下雨时更加容易堵塞积水,无法排出。然而,重新更换雨落管需从前排商铺墙体经过,且需要挖开地板才能施工,难度较大,而阳台搭建雨棚是否合规,还需邀请县住建局工作人员到现场查看核实。




得知情况后,县住建局、街道工作人员及物业负责人共同到李先生家实地查看情况,并走访几户前排商铺查看雨落管排管走向。经多方查看了解,重新排雨落管必须挖开商铺的墙体和地板,需与前排商铺店主协商停业配合整改雨落管相关事宜,仅停业补偿就是一笔不小的费用,造价高,难度很大。随后,县住建局工作人员到阳台核实是否可搭建雨棚,经现场查看,阳台雨棚不符合规定,无法搭建相关设施。

最终,在多方协商与沟通下,双方达成一致。街道工作人员当面告知物业负责人必须在5月雨季来临前安排人员不定期仔细排查雨落管是否堵塞,同时要求李先生家要经常打扫阳台,避免落叶及垃圾碎渣堵塞雨落管。

下一步,仁德街道将继续用心、用情、用力解决好群众的急难愁盼问题,从最困难的群体入手、从最突出的问题着眼、从最具体的工作抓起,面对面倾听群众诉求,实打实为群众解决操心事、烦心事,切实提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

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图文 | 仁德街道

编辑 | 舒   菲

初审 | 马   维

复审 | 韩   奇

终审 | 常寅东

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