发挥公示牌作用
科技赋能助力“门前三包”管理，已经成为城市管理领域的一张新名片。近年来，各区城市管理部门借助科技手段，充分发挥“门前三包”公示牌作用，实时监测“门前三包”扫雪铲冰情况，提高各辖区扫雪铲冰工作效率。
昌平区采取“一牌一榜三员”的工作模式，发挥“门前三包”公示牌作用，在全区范围内安装信息公示牌。巡查人员通过扫描公示牌二维码，查看商户相关信息，实时了解商户门前扫雪铲冰情况，整个巡查记录将通过台账的形式下发，计入各镇街自查系统，自动在昌平区城乡环境建设一网通管服务平台生成。
巡查人员通过扫描公示牌二维码，查看商户相关信息
依托视频监控等科技手段实时了解扫雪铲冰工作开展情况，若遇到积雪较多路段，及时挂账并现场督办，结合昌平区城乡环境建设一网通管服务平台的“门前三包”台账，快速确定周边责任主体负责人信息，倒逼责任落实。
工作人员提前检查测试各个路段视频监控情况
为便于管理人员和市民快速了解商户的责任范围和义务，海淀区引入“门前三包”管理公示牌。商户、市民及检查员均可通过扫描公示牌上的二维码参与管理，一旦发现积雪积冰问题，可即时上报。街镇督促责任单位进行整改，形成从发现、上报到整改的全闭环管理流程，显著提高管理效率。
建立具有“通知下发与数据上传功能”的信息化系统。当气象局发布降雪预警时，将通知下发至各街镇，确保各街镇及时响应并开展扫雪铲冰工作。
系统发布通知
发挥信息化管理平台的作用
在《北京市“门前三包”责任制管理办法》中，明确了责任单位要承担划定的责任区内环境整洁，清扫地面，清除痰迹、污物、废弃物和积水积雪等责任。
朝阳区通过“一码共治”系统平台，共设置18个问题类型，包括扫雪铲冰、堆物堆料、店外经营等，走过路过发现问题，扫描公示牌上的二维码，选择对应问题指标并拍摄可识别位置的问题照片，按照问题类型，“一码共治”系统平台自动把不同链路派发至责任人，共同管好门前环境。
群众上报“门前三包”问题界面
遇到商户门前积雪情况，群众可通过扫描对应公示牌二维码上传积水积雪问题，平台将派发至相应责任单位，通过短信提示责任单位整改，责任单位需在8小时内回复案件，超时属地将核实、监督。若责任单位对门前出现积水、积雪清理及时和对派发的案件及时整改，积分将有所增加，相反，则积分将减少。
顺义区通过“微信小程序+PC管理”2个模块，运用区级管理端、属地管理端、商户管理端、城管执法端和居民投诉端5个端口，实现多级巡查、监督投诉、城管执法、商户自查整改、案件管理、信息维护等数据记录、更新、查询功能，对“门前三包”扫雪铲冰问题实施清单式闭环管理，抓好任务落实，建立群众参与，商户自治，城管巡执，镇街监管，区级统筹的共治共享机制。
线上+线下相结合
资料来源：朝阳区城市管理委、海淀区城市管理委、石景山区城市管理委、顺义区城市管理委、昌平区城市管理委
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