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本来打算用一篇文章从基金公司/基金代销机构的盈利模式讲到产品设计的,结果写着写着,发现需要阐述的东西太多了。为了不让这个系列无限延期,就一篇一篇发吧。
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基金公司&基金代销机构
都说基层产品讲设计,高层产品讲战略,为了对基金APP的设计有更深刻的了解,我们先来探索下它们背后的商业逻辑吧。
从广义上讲,基金公司基金公司分公募基金公司和私募基金公司。在基金的发行、管理、托管、注册登记、销售等环节中,基金管理人(也就是基金公司)主要从事基金的发行和管理、登记注册、部分销售业务(直销)。我们比较熟悉的基金公司有,易方达基金、华夏基金、南方基金等。
公募机构10强榜单(2022年公布)
基金代销机构指的是取得基金代销业务资格,可以对来源于各家基金公司的基金进行销售的机构。我们非常熟悉的有蚂蚁、天天基金等。
基金代销百强名单(2022年公布)
通俗的理解就是,基金公司发现了一个好的投资项目并把它包装成一款产品(基金),在获得发行资格后,就开始向投资者们募集资金。客户通过购买这个产品向这个项目投钱。单打独斗是不够的,为了更好地募集资金,基金公司会委托代销机构进行销售。募集资金后,基金公司便负责将这些钱按照原定的章程进行投资。值得注意的是,基金资产并不属于基金公司,就算是基金公司要倒闭了,这些钱也不参与破产清算。
前面说了,基金的资产是独立的,但基金公司、代销机构等总不能白干活对吧,这些钱是需要用户买单的。对于公募基金,用户需要付出的费用包含认购/申购费、运作费用(管理费、托管费、销售服务费)、赎回费。
基金公司的盈利则来源于管理费、申购费、赎回费。而代销基金则会向基金公司收取销售费用
这种分成模式也就导致了基金代销机构老喜欢忽悠你换基金,尤其是新发基金,因为你每买卖一次,它就能多收一次钱。而且新发基金往往认购费不打折。例如,如果基金公司和代销机构之间管理费按五五分成,代销一年管理费能赚0.75%,但如果劝客户一年认购两次新基金,就能实打实地收走3%的认购费并附上赎回费,管理费也不会少(因为管理费是按资产规模分,和投资者交易多少次没关系)。
所以,从盈利模式上就决定了,基金代销机构的期望是,客户购买更多的基金、在合理的程度内交易更多的次数,尤其是认购新发基金。
基金APP与电商APP
根据上面的介绍,我们知道了基金销售方式可以分为直销和代销。我们最常接触的还是代销平台,例如蚂蚁、天天基金。他们就像一个大型超市,经营着各式各样的基金,所以说这类APP和电商APP其实是非常相似的。
在电商领域,可以分为货架电商和内容电商两大流派。
货架电商最典型的就是淘宝、京东等,它们将商品进行陈列并提供索引,由“人找货”。而内容电商,例如抖音等,它通过短视频、直播等形式,让“货找人”。这两种形式,对应着消费者的两种消费决策模式。货架电商主要面向的场景是,消费者对要购买的商品已有目标和预期,由需要激发需求,偏向理性消费,最典型的动作便是搜索比价,这种消费的转化速度较慢。而内容电商对应的则是消费者由于感官刺激触发购物需求的场景,它的典型动作为逛-种草即拔草,属于冲动型消费,转化速度快。
那么回到基金APP,它们的设计思路和产品结构是怎样的呢?
各位看官,且听下回分解
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