苹果手机经常掉线或卡顿
01
原因分析：
iPhone手机Wi-Fi上网时经常掉线或卡顿。
处理方法：
建议将2.4G和5G的认证模式更改为WPA2 Pre-Shared Key模式，加密模式更改为TKIP&AES。
苹果手机主播用户接入直播间时画面卡顿
02
原因分析：
iPhone手机主播用户接入直播间时，手机与服务器端的报文交互存在异常，从而导致连接超时，直播画面黑屏或卡顿。
处理方法：
iPhone手机主播用户进入直播间后，先断开Wi-Fi（此时切勿关闭直播软件），然后重新连接Wi-Fi，这时直播画面即可恢复。
苹果手机主播用户直播中画面卡顿
03
原因分析：
1. iPhone手机在Wi-Fi和蜂窝数据并存的情况下，概率性会触发“使用蜂窝数据”的弹窗提示，从而导致网络不稳定。
2. 手机缓存太多，导致系统卡顿。
处理方法：
1. 关闭蜂窝网络，仅使用Wi-Fi进行直播，则不会出现弹窗提示。
2. 调整iPhone手机的相机格式为兼容性最佳，可解决部分直播问题。
3. 清理直播软件缓存数据。
