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2024年11月11日，县委书记汪正涛来到信访局群众接访大厅接待来访群众，为群众办实事、解难题，以实际行动践行“为民解难”政治责任，切实把信访工作做到人民心坎上，全力破解岁末年终“双拖欠”难题。
接访过程中，汪正涛同志耐心倾听来访群众的诉求，仔细询问事情的来龙去脉，召集相关部门负责人深入交流，研究解决问题办法，提出具体解决方案措施。此次接访活动，共接待来访群众22人，协调解决民工工资38万余元，切实依法依规依纪保障了群众权益。
汪正涛指出，要充分认识做好信访工作的重要性，进一步提高政治站位，牢固树立群众观念，坚持把群众利益放在首位，倾听群众呼声，积极化解矛盾，切实维护好群众合法权益。要坚持依法依规、公平公正办理信访案件，诉求合理的依法解决到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处理到位，同时，信访部门要加强跟踪督导，严格要求责任部门提高办理信访事项质效。要强化属地、属事责任，各司其责，互相配合，形成工作合力，落地落实企业“黑名单”制度，将矛盾纠纷防范在源头、化解在基层。
汪正涛强调，要深刻认识信访工作的新形势新要求，时刻绷紧信访稳定这根弦，坚决扛牢政治责任，牢固掌握工作主导权，切实深化信访责任意识和使命担当。要坚持问题导向，层层传导压力，转变工作作风，特别是对每一件重点信访事项要紧紧抓住“事要解决”这个根本，以事实为依据，以法律法规为准绳，专题研究、专门化解、专人疏导。要切实树牢以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，将心比心、换位思考，用心用情用力把事关群众切身利益的民生实事抓实抓好，全力破解岁末年终“双拖欠”难题，切实维护全县社会大局持续和谐稳定。
来源：县委员会社会工作部
审核：朱亚菲
责编：尼玛玉珍
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