costco家的退货机制,
可以说是相当慷慨。
有VanPeople论坛网友@水花儿,
发帖惊讶道:
他们说在Costco,
凭照片也能退东西吗??
“之前我朋友说,
她拿烂西瓜去退,流着臭水,
工作人员坚决不让打开,
而且让扔到外边吃饭的那边的垃圾桶去,
说下回拿照片退货就行。
就因为Costco如此“大方”的退货政策,
于是,有了一波又一波奇葩的退货事件👇
比如有店员爆料:
“我们有一位女士,她会在一周后归还她丈夫给她买的玫瑰,退货原因是这些玫瑰的保存时间没有她预期的那么长。”
而这种事情已经发生了6,7次,
我们建议她换一家花店购买,
然而事情并不如意,
她仍然反复这些奇葩操作。
买了退,退了买。
可是离大谱的事情还没完,
前不久,一对亚裔夫妇把用了两年的沙发退回Costco!
理由是"不喜欢它了"!
这些奇葩操作,
可真是激怒了不少网友。
甚至据Costco的一位前员工称,
过度使用这项政策可能会导致一些客户在未来被禁止进行更多、更合法的退货。
@psychoz28在TikTok上分享的一段视频中建议观众,
虽然可能会在某个地方注意到客户反复退货,
并且最终在某个时间点之后可能会被禁止退货,
但他们的会员资格很可能不会受到影响。
该视频在该平台上吸引了超过 62,000 次观看。
“我经常被问到这样的问题。”他在视频中说道。
“无论你退货多少次,他们都不会真正把你赶出去。他们会记录你不断尝试退货的情况,并且会有一个阻止,这样你就无法再退货了,但你的会员资格仍然有效,你仍然可以在收银台使用它。”
即使Costco确实接受了这些被使用过的产品的退货,
这些行为甚至可能存在欺诈行为。
一些观众表示,他们见过 Costco和类似零售商的退货行为超越了合法退货的界限,滥用了政策,
有些甚至导致顾客被禁止购物。
就比如一位评论者写道:“我的Costco商店里有个家伙把吹雪机退回去,然后去买割草机。秋天再把它退回去买一台新的铲雪机,如此反复,直到铲到雪为止。”
另一位网友评论道:“我看到他们的屏幕上显示‘客户备注存在’,他们还阻止我在线购买任何东西。”
一位评论者写道:“Frmr 员工:这是长周末或超级碗周一早上使用的烧烤。”
其他观众表示,他们也曾退回过类似的大件物品,没有任何问题。
“我妈妈也做过类似的事情。”一位评论者写道。
“我有一个玩具套装,用了一年,最多两年,孙子们再也无法使用它。把它还回去没问题。”
另一位用户写道:“我使用 3-4 年后退还了一个充气热水浴缸。没问题。”
其中一人说道:“我退还了一棵圣诞树,因为三年后,底部的灯全部烧坏了。”
就这些奇葩退货,
要不怎么说Costco是许多北美华人的心头爱呢!
有些顾客,真的不要太离谱好吧!
真的会导致未来您在购买商品时出现问题,
被拉入黑名单!!!
这样的事情不要在做了好吧~~
本文综合自:https://www.dailydot.com/news/costco-banned-from-returns/