走进宽敞明亮、干净整洁的左安派出所户籍大厅，前来办事的群众迅速准确地到达相应窗口办理业务，整个大厅呈现出忙而有序的景象。“不用多个地方来回跑，方便又省时。”在左安派出所户籍大厅感受到便捷高效的办事服务后，村民李女士不由感叹。
近年来，遂川县公安局左安派出所不断优化服务措施、拓展窗口业务功能，延伸服务触角，以创“人民满意窗口”为目标，落实窗口“错时+延时+预约”等服务举措，解决群众“急难愁盼”，做到依托小“窗口”做好大“服务”，不断提升为民服务水平。
更高效
关联事项集成办
左安派出所户籍窗口从细化服务标准出发，优化便民措施，最大限度减少群众办事时间和办事成本。2024年1月以来，该窗口共办理身份证3000余张，出生登记300余人，16周岁以上人员相片采集率达100%。办理驾驶证150余个，核发机动车免检合格标志30个，开具无犯罪记录证明500余份。
更暖心
“上门服务”解民忧
为了适应群众多元的服务需求，尤其是残疾人、孤寡老人等特殊群体个性化需求，左安派出所户籍窗口推动实现办事方式多元化、流程最优化，提供更便捷高效暖心的服务，让服务有速度、更有温度。
近日，该所在日常工作中发现，居住在左安镇黄金村一位66岁的老人遗失了身份证，由于年事已高、行动极为不便，加之居住在偏远山区，老人一直未能及时补办身份证。了解情况后，户籍民警携带材料、相机来到当事人家中，上门提供服务，并第一时间将办理好的证件送至老人手中。据悉，该所今年已累计为老弱病残人员提供上门办证、送证、送户口本服务达40余人次。
更优质
内外兼修获好评
“办事效率高，工作人员办事认真、负责。”“工作人员业务熟练、待人热情、做事认真、高效快速，为他们专业的工作水平点赞！”办事群众一条条对左安派出所户籍窗口业务的肯定和夸赞，是该所提升群众获得感、幸福感、满意度的具体反映，也是左安派出所落实便民服务事项办理，拓展为民服务举措的成效体现。
供 稿：遂川县公安局林绍龙
编 辑：江 紫 微
责任编辑：梅 琴
审 核：欧阳长春
