“双十一”电商购物节
正在火热进行中
除了消费者忙着囤货之外
骗子们也开始
伺机而动
利用各种诈骗方式
欺骗广大消费者
宿城警方
就发生在我们身边
......
快递丢失可理赔？
当心是诈骗！
11月2日，居民小芳（化名）接到一个自称“快递员”的陌生来电，对方告诉小芳有个包裹丢失，可以申请办理“理赔”手续，且对方准确说出了快递单号，小芳信以为真，加了对方的QQ，后对方以“理赔”需验证小芳个人身份信息，将验证码下发至小芳手机，远程指引小芳输入验证码，实则诱导小芳向指定账户转账，共计诈骗9671元。
网购还能“多倍理赔”？
当心是诈骗！
11月4日，居民小利（化名）接到一个自称是某网店客服的电话，对方告知小利之前购买的商品存在质量问题，现要给她3倍赔偿，小利心想遇到良心商家了，有赔偿当然要了。对方通过微信给小利发送了一个二维码，小利打开之后显示的是支付宝退款页面，提示输入银行卡账号、密码和身份证号之后提交并退出。此后，小利手机接连收到扣款短信，共计损失2.3万余元。
警惕二手交易平台诈骗
当心“闲鱼”变“咸鱼”！
11月9日，居民小可（化名）报警，称其在闲鱼上卖东西时，接到自称客服电话声称钱被冻结，并发来二维码要求扫码转账才能开通“商品保障”，小可扫描二维码之后分两次向对方转账5000元，后发现被骗。
误开业务帮忙取消？
热心“客服”来电要当心！
11月6日，居民小花（化名）趁着“双十一”商家活动折扣大，屯了不少物品。正在上班的小花突然接到一通陌生电话，对方声称是“客服”。他告诉小花由于员工错误操作，为其开通了一项服务，该服务会每月会产生几百元的费用，现指导小花将此服务关闭。信以为真的小花，在“客服”的引导下，扫二维码申请退款，在指定页面输入银行卡信息，并被骗取了验证码，最终被盗走卡里的4万多元。
▷套 路 解 析
近期，各种类型的“冒充客服”诈骗层出不穷，骗子们的“段位”也在不断提升，通过层层话术设下圈套，只为了骗空你的钱包。
套路一：冒充客服/快递，进行理赔
这类案件的骗子通常是仿冒电商平台官方客服或快递官方客服，以商品质量不好/快递丢失为理由，主动要求对受害人进行理赔。
套路二：冒充客服，协助“解除VIP”
还有一类“冒充客服”骗术的“进阶版”，会谎称不小心把受害人设置为VIP会员，以帮助受害人解除会员身份的名义实施诈骗行为。
套路三：冒充官方负责人，对商家行骗
不仅消费者会被冒充官方客服的骗子们以种种理由欺骗，一些网店的经营者，也会遇到冒充平台方负责人的骗子。
警 方 提 醒
1、退款不需要通过网络App软件贷款提现的形式进行退、赔款。
2、遇事谨慎且三思！遇到电话联系你的客服、官方，第一时间通过网络查询正规渠道的客服电话进行核实，不要被电话中的说辞忽悠！
3、退、赔款都是从被害人支付的账户中原路返回，无需被害人在其他社交软件中操作，更不会要求被害人通过扫码、点击链接、提供银行卡卡号、银行卡密码、短信验证码等方式进行退、赔款。
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买买买之前
要擦亮双眼
提高警惕，小心骗局
发现被骗
审核：丁永磊
编辑：曾 福
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