网格动态|栗园社区|尽我们所能,服务居民所求
民生
2024-11-05 17:30
山西
栗园社区,有这样的一名网格员,面对群众的“急难愁盼”,她奔波忙碌;面对群众的疑问,她耐心细致;面对群众的道谢,她礼貌回复……她认真、敬业、奉献,依托网格凝聚合力,扎实办好民生实事,践行“我为群众办实事”,不断增强居民的幸福感和安全感。身穿马甲、手拿笔和本子,这是李娇娇日常开展网格工作的标配。参加工作以来,她始终以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民群众解决一个又一个难题,成为居民群众的贴心人。 近日,李娇娇在日常走访工作中接到辅城巷居民李大姐反映称,所住巷子“雨天道路泥泞,晴天尘土飞扬。”道路由于年久风化,路面狭窄且坑洼不平,给行人及车辆通行造成极大不便,希望网格员向相关部门反映一下。李娇娇在了解情况后,实地查看了该路段,并且到相关部门对该问题进行反馈,听取了相关部门的答复后,她及时将了解到的情况和有关部门的回复,耐心地向居民进行了解答。面对居民的感谢,李娇娇表示,寻找问题原因,疏通各个渠道,帮助居民解决问题,在力所能及的范围内化解居民的问题是我的职责所在。 “群众事无小事,竭尽全力一定帮。对于网格内居民线上和线下反映的问题,我们一定会第一时间协调处理,并及时将处理结果反馈于居民。”网格员李娇娇说。李娇娇就是这样用实际行动践行着一名网格员的责任与担当!
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