“没想到浑源农商银行这么贴心，直接上门来换残损币，真是帮了大忙！”浑源县公交公司负责人侯某激动地表示。
近日，浑源农商银行组织各营业网点开展“残损人民币兑换”活动。针对公交公司部分现金存在残损币或不宜流通人民币的问题，营业部主动提供上门兑换服务，将纸币逐一整理、鉴别、粘贴、清点……经过一天的耐心整理，全部清点完毕，共兑换1元残损币5万元，5角残损币300元，医好了公交公司的“一块心病”；同时，其他营业网点携带验钞设备，走访周边商户，认真清点日常经营中积攒的大量零钱，兑换为整洁流通的纸币或硬币；遇到有残币的商户，认真辨别真假和破损程度，严格按照规定兑换成崭新的钱币，并为客户发放宣传手册，讲解人民币防伪特征、残损人民币兑换办法、如何辨别真假人民币等金融知识。
活动期间，累计走访52家商户，兑换残损币20.05万元。浑源农商银行将继续秉持“以客户为中心”服务理念，扎实推进“零钱包”兑换、残损币回收等服务，切实履行“百姓银行”的社会责任与担当。
来源：浑源农村商业银行
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