尊敬的取暖用户：
您好！2024-2025年度取暖期已经开始，收费工作即将进入尾声，从即日起，我公司开始对去年缴费今年没报停也未缴费的用户进行关阀处理，并根据《葫芦岛市城市供热条例》追缴此类用户从供暖期开始至关阀之日所产生的热损费，未缴费的用户及时缴纳本年度取暖费，如果今年不需要取暖且未报停的用户，请自行关闭室内手阀，保证室内没有供暖，等待我公司人员进行关阀处理，如果用户操作不当所造成损失由用户自行承担，感谢大家的理解与支持。
本通知最终解释权由兴城热电有限公司所有。
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