【倾听·医者】见微知著,以客户为本,做温暖可信赖的好牙医!

美体   2024-10-16 15:34   上海  





东慧口腔医院  医生访谈栏目

有请医生

第1期人物---菅亚群





性格爽直、体贴入微,工作严谨是亚群医生给人留下的第一印象。她用自己的医者仁心、精湛医技服务每一位客户,十余年如一日,赢得了客户的好口碑,也赢得了其他医生的肯定。


让我们一起走进亚群医生背后的医者故事~





心怀初心


像家人一样关爱患者的牙齿

是她的为医之道




很多人在看牙的时候都会有些紧张,但在菅医生诊室里,客户更多的是感受到安心。谈及秘诀,菅亚群直言,“真诚以待和细心沟通是安抚患者最好的方式”。


对自己提出四条要求:
所有客户必须面诊;
要有充足的沟通时间;
治疗方案与客户协商;
不以经济为指标,不以利益做主导,提供优而适合的治疗方案。

她在与客户们面诊交流时,通常采取换位思考的方式,认真了解他们的各种信息,将他们的需求放在第一位,帮客户设计两套或者更多方案,然后让他们对每个方案都有充分的知情权,把选择权交给客户,能让他们一次解决问题的,不让客服再跑两三次。



菅医生与客户的合影及看诊瞬间(部分照片)




客户感恩表谢意


医者仁心显真情



在东慧口腔医院,出现了温馨感人的一幕。客户为菅医生送上了一面写有“医术精湛 · 热情周到”的锦旗同时,也表达了对我院医护人员热情服务、精心诊治的高度肯定和赞扬。





当好医生要不断学习


精益求精,不断进取




医学是一个不断发展的领域,口腔种植技术也在日新月异。菅医生深知,只有不断学习和进步,才能为患者提供更好的医疗服务。因此,她始终保持着对新知识、新技术的渴望和追求,积极参加相关的学术交流和培训活动





为了提高自己的手术技能,还经常利用业余时间进行模拟手术操作,不断优化手术步骤,力求在实际手术中能够做到更加熟练、精准。

她的努力和付出得到了回报,她的种植手术成功率越来越高,客户的满意度也不断提升。





做一名温暖的好牙医


传播公益慈善之光




菅医生积极响应无偿献血(公益活动),以实际行动向社会奉献点滴爱心,向社会传递“人道、互助、博爱”的正能量!






积极参与疫情防控工作及为居民们进行核酸检测


菅亚群医生,她用自己的实际行动诠释了医者的担当和责任,用自己的爱心和耐心温暖了每一位患者的心。在她的身上,我们看到了一位优秀医生的光辉形象,也看到了医学事业的美好未来!









上海东慧龙盛口腔
东慧口腔以\x26quot;客户满意,我们永远的追求\x26quot;为宗旨,始终用超越现在的眼光审度,以未来为导向,以优质个性化的服务理念,为您的口腔健康竭尽全力。
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