春节前夕，许多基层工作者默默奉献、坚守岗位，他们用辛勤付出为节日的祥和与安宁保驾护航，用实际行动诠释了责任与担当。大理融媒记者走进乡村、社区、企业、学校等，关注基层群众的生产生活状况，倾听他们的心声与诉求，展现他们的新风貌和时代新气象。即日起，大理融媒陆续推出【新春走基层】系列报道，通过生动的故事、鲜活的场景、真实的情感，让观众和读者感受到基层的温暖与力量，激发全社会对基层工作的关注与支持。
物业管理服务既是关系居民日常生活的关键小事，又是城市基层治理的民生大事，对提升城镇人居环境和居民生活品质至关重要。作为一名基层兼职网格员，在杨润源的眼里，居民的事不是小事。他的日常工作，就是穿梭在小区的每一栋居民楼，热心帮助孤寡老人和困难群众。
把群众基础工作做实，把他们当做自己的亲人、朋友来处，他会把好些知心话跟你讲，他遇着困难或者周边有什么事他会跟你讲，因为他把我们当做自己人，很好沟通。我们把这些工作做好，对我们的物管工作来讲，有很大的帮助。通过这样工作多年，整个小区邻里关系、周边的环境也好多了，这8年当中，没有发生一起安全事故。
做好物业管理，首先是要做精做细服务工作，着力以基础服务提质、个性服务增效为抓手，让每一位物管人员认真工作，为住户创造优美的生活环境。在瑞馨园小区工作12年的保洁员乔丽艳用纯朴的语言表达了她的体会。
我在这里打扫卫生，负责公租房区域、楼道、电梯和周围的环境卫生。杨润源主任对我们的工作要求相当严格，，叫我们要兢兢业业地做、认认真真地做，做好每一个环节。他为人也是相当好，跟居民的关系相当和谐，哪家有困难都是共同去配合帮助。
作为一名共产党员，杨润源认真坚守自己的岗位，履行党员的职能职责，在小区的日常管理工作中，他每天以安全监督员的角色，带着物管人员进行巡查，保障小区住户安全。同时，杨润源还配合社区居委会，做好“森林防火”“防范电信诈骗”“文明养犬”等宣传工作。
杨润源对小区的管理都是亲力亲为，比较热心服务居民，居民遇到困难找他，不管什么时间、上班还是下班，他都主动积极帮居民解决困难。他把小区的工作做好以后，为社区也是帮了不少忙。
瑞馨园小区居民家里的大事小事，杨润源都会主动上门帮忙服务。小区中有时会发生一些生活矛盾纠纷，他定会用真诚的态度和极大的耐心参与协调，化解矛盾纠纷。杨润源也被大家亲切地称为“居民贴心人，物业好管家”。
杨润源对工作是尽职尽力的，有些什么问题反映给他，他也能够给及时处理。我们住在这里这么久，大家对他的评价还是比较高，就包括跟我们处得都像家人一样。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”新春即将到来，杨润源和瑞馨园小区的物管工作人员将继续坚守岗位，力求持续做好物管工作，提升服务质量，让居民满意。
我一直从事物业工作，2017年到这个小区。经过8年的努力，对整个小区比较熟悉，也为小区做了很多事情。我是一名退伍老兵，从我个人角度来讲，我喜欢这份工作，干好这份工作也是我的一份荣幸。
