始祖鸟、优衣库等名牌店纷纷店内设点：免费修补衣服！顾客受益！

民生 2024-11-01 01:54 加拿大

十月的一个下午，在多伦多Bloor街西区一家Arc’teryx（始祖鸟）商店里，Jesse Chan和Yamel Zacarias在一排夹克中翻找，大多数人认为这些衣服不合身。

有些夹克的袖子上有裂痕或缺口，有些衣服有顽固的臭味，还有些拉链怎么也拉不开。至少有一件夹克的下摆已经破烂不堪，腰间的松紧带也快要断了。

但这些经过缝补、修补、熨烫和一两次脱水后都能修好，Chan、Zacarias和他们的团队都知道，他们可以在几天甚至几分钟内将这些衣服还给主人，就像新的一样。

这项工作将通过始祖鸟的ReBird在现场完成，消费者无需支付任何费用。ReBird是零售商近年来推出的几项店内维修计划之一，旨在帮助客户更长时间地使用他们心爱的服装。

此类计划涵盖Levi’s、Uniqlo等品牌，旨在促进可持续性。

但该计划呈现出一种矛盾：如果消费者因为购买的服装使用时间更长而减少购物，是否会给零售商带来麻烦？

图源：51记者拍摄

公司和营销专家坚持认为：不会。

他们说，零售商通过提供维修服务可能会冒着利润风险，但从长远来看，他们会重新获得消费者对其品牌的信任度。

“顾客会越来越忠于这些品牌，总的来说，人们会选择他们而不是竞争对手，”营销研究员Tandy Thomas说。

“他们可能不会购买那么多冬装，但他们肯定会购买更多各种各样的产品，所以这是从长期客户终身价值的角度考虑的。”

对此，始祖鸟的副总裁Dominique Showers说：“我们并不认为这是一个紧张点，我们认为这是......增加价值。”

她认为，购物者会更加青睐那些为产品提供售后服务、并根据维修中心发现的问题进行改进的公司。

对服装进行修复还可以避免大量垃圾进入填埋场。

2023年，滑铁卢大学和Seneca Collage的研究人员发现，加拿大人每年丢弃近5亿公斤的纺织品，包括服装。

店内维修很适合具有环保理念的始祖鸟，这家总部位于温哥华的公司成立于1989年，长期以来一直帮助顾客进行二手销售和维修。

多年来，店员一直配备工具箱，里面装满了尖嘴钳和其他可以修补服装的小工具。

任何需要大修的服装都会被运到温哥华，但对于加拿大其他地区，甚至是其他国家的顾客来说，修补起来既昂贵又耗时。

“所以对我们来说，把（ReBird中心）放在店里，这很有意义。”

图源：Retail Insider

与此同时，优衣库——正在加拿大购物中心扩张的知名品牌，也加入了这一潮流，在多伦多Eaton Centre提供修补服务，只需$5刀，就可以缝补衣服上的破洞，或更换纽扣。

始祖鸟的一件夹克的价格可能超过$1000加元，该品牌目前在全球拥有15个ReBird修补服务中心。

Zacarias估计她的团队每周要清洗大约60件夹克，并修补25件衣服。他们使用工业洗衣机和烘干机、温和的洗涤剂来清洗脏外套。但修复可能是一个更复杂的过程，需要使用压机、缝纫机和其他专有工具。

虽然修补时间会有所波动，但在10月中旬的一次访问中，客户被告知修补破洞和系列只需要30分钟，但如果需要更换拉链或修补拉链、下摆或袖口，可能要等上一周。

“天气变冷时，来修补衣服的人会更多，”Chan解释道。

当他把夹克放进洗衣机清洗时，同事Jahmaal Campbell正在用熨斗修补黑色夹克上的一些小裂口，而Michelle Pinochet则弯腰坐在缝纫机前。

始祖鸟副总裁Showers认为这是一个大趋势，旨在让人们意识到，修理不只是针对汽车或手机，衣服也同样可以。

“这是未来之路，”她说。

参考链接：

https://www.thestar.com/business/apparel-retailers-like-arcteryx-see-in-store-repair-centres-as-the-future/article_8d2368cb-72cb-5db8-84cd-32bc3f19f273.html

-End-

若你喜欢推文，

记得点一下右下角的[在看]哦~！

[评论评论]也是很欢迎的呢！

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5ODI4MTU1OQ==&mid=2651930285&idx=5&sn=2d204f188858329eda68762a2fc83153

多伦多热推

【多伦多热推】本公众号属于加拿大著名中文门户网站加国无忧（51.ca）旗下平台。专注多伦多华人生活，加拿大原创趣闻Everyday，吃喝玩乐High不停！

最新文章

华人买菜小心！加拿大超市常见蔬菜大规模召回！引爆致命疫情：1死15人住院！

“真是个奇迹”! 多伦多亚裔餐馆老板带领家人、同事一起买彩票中大奖!

惊呆！杜鲁多跑到TikTok网红家中一起做奶昔！网友：这很加拿大！

突发！一架亚马逊货机在加拿大机场滑出跑道！所有航班受影响！

受够了! 13万粉丝女网红逛Lululemon愤怒离开: 10分钟被打扰了6次!

“坚持不下去了”！多伦多华人夫妻开设的“中国风”餐厅永久关闭！

大多伦多房价跌幅加剧！两种房型最惨! 万锦独立屋1年猛降$11万!

最新！加拿大10大被盗车款名单揭晓：大部分SUV，存在安全漏洞！

"一边小便一边接单"! 麦当劳员工神操作震惊全网! 超90万人围观炸锅: 食欲全无!

多伦多突发重大车祸! 被盗宝马车猛撞TTC: 9人受伤! 女乘客甩出车外!

超惊喜！哈里王子意外现身加拿大观看球赛！全场球迷激动不已！

安省宾顿男子开卡车在停牌处没停下, 直冲SUV！一对母女无辜丧命！

一个时代的终结! 多伦多开了36年的"传奇"小店永久关店! 食客泪别!

连曝3起! 大多伦多女子在公交站等车, 惨遭假冒的网约车司机性侵!

"为什么加拿大人恨我们"？印度新移民一段视频爆红! 超7万人疯狂点赞!

令人心碎！19岁女员工在沃尔玛烤箱内离奇死亡！警方公布调查结果！

"再也不吃了"! Costco顾客对烤鸡发出警告! 多人中招: 把冰箱里的2个都扔掉了!

全网炸锅! 16岁少女在加拿大商场被多人跪压+按倒在地! 惨遭暴力搜身!

大多伦多民宅惊爆凶案: 48岁女子惨死丈夫被捕! 两年幼孩子和老人在场!

加拿大华人针灸师无证“乱扎”遭曝光！邻居：大批顾客开豪车上门！

CBSA严查！加航21岁男乘客落地多伦多机场被捕：恐面临14年监禁！

太抢手！多伦多夫妇打离婚官司：争夺泰勒·斯威夫特演唱会门票！

悲剧! 一家四口在加拿大边境-38°C极寒中活活冻死! 2名主嫌接受审讯!

加拿大三名华人被捕！伪造超$85万汇票, 狂买保时捷、宝马和奥迪！

华人惊魂! 士嘉堡McNicoll/Midland爆绑架枪击案! 20辆警车围捕+封路12小时!

疯抢! 加拿大lululemon x Disney限量联名系列上架! 热门单品卖断货!

卖完无补! 加拿大Shoppers Drug Mart全面停售这类产品: 利润极低!

两大快时尚品牌因"虚假折扣"遭集体诉讼！加拿大消费者有机会分钱！

哭了! 万锦于人村居民面临破产: 改建后院遭邻居投诉！市政府介入！

华人注意！加拿大专家提醒：你的TFSA账户在年底前需要做这5件事！

气炸！安省男子花费$9万买的新电动汽车，只开了6天就坏了！

太离谱！加拿大21岁女学生10次去急诊都被赶回家！阑尾已坏疽穿孔！

"令人震惊"! 加拿大华人爱用的Costco空气炸锅遭医生"点名": 当心你的食物变毒！

突发！加拿大邮政5.5万名员工开始全国大罢工，导致快递中断！

严惩！加拿大华人男子买这东西给家人熬中药，被判罚款$8600刀！

18人被查! 加拿大华人地产经纪“造假”买$200万豪宅, 遭吊销执照!

全城沸腾！霉霉男友在多伦多一家餐馆被偶遇！老板激动晒合影！

震撼！加拿大居民拍到奇观：巨大“火球”划过，整个夜空被照亮！

加拿大近八成司机冬天换雪胎！专家：还有一个省钱的办法！

一秒入冬!大多伦多本季第一波降雪最快下周杀到!惊人预测:安省将迎30cm暴雪!

速查冰箱! Costco宣布紧急召回多款热销面包! Metro、亚马逊也中招!

全城疯狂！霉霉巡回演唱会今天抵达多伦多！最后一分钟票价$33000！

视频公开! 多伦多印度寺庙激烈冲突: 抗议者手持棍棒武器和警方争抢!

"航班延误直接送$60"! 加拿大知名航空公司宣布新政：结果被喷了！

警惕！多伦多华人微信群炸锅：看见这样的短信或消息一律不要回！

多伦多华人厉害了！一大波"赏枫"美照+视频来袭，等你来投票！

世嘉堡开了8年的小店，地点不起眼，很低调，但是好吃，谁还不知道？

真香！多伦多华人全款拿下325个Costco面包胚：自制油条仅$0.07！

幸运！万锦华人男子在士嘉堡中国超市买刮刮乐彩票，喜中6位数大奖！

恐怖！多伦多居民睡梦中被打得鲜血淋漓，奔驰车被抢！发起请愿！

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉