“这简直太赞了!这件事真正办到了我们的心坎上,半天搞定,对我来说真是省时省事省力”,这是近日昆明市不动产登记中心、西山区自然资源局等部门联合举办的“高效办成一件事,不动产登记进楼宇”活动现场,来自西山区前卫街道润城小区一位住户的由衷感慨。
据统计,此次活动在0.5个工作日内累计为业主成功办理不动产权证书12户,现场发证1户,征收契税14套次,合计征缴税款202211.24元,办理维修资金缴纳3户。现场收件、上传审核、现场发证,不动产权证书的办理时间由原来的3个工作日压缩到0.5个工作日,材料齐全的情况下即到即办、当场办结,业主们不出小区即可拿到不动产权证书,真正达成业主“家门口”的政务大厅。活动现场,业主们参与度很高,也纷纷对此次办证活动点赞。
此次活动重点坚持“问题导向”,以发现问题为前提、解决问题为目的。针对工作过程中群众反映的“不动产登记证书办证远、办证繁”等问题,在前期开展不动产登记“周末不打烊”的基础上,积极探索、先试先行,进一步升级服务水平,将服务窗口前移,通过整合契税缴纳、维修资金缴纳及不动产权证书办理等高度关联的业务为不动产登记“一件事”,组建上门服务队伍深入小区为业主进行不动产登记“一件事”办理,以往需要业主往返税务大厅、银行和不动产登记中心的流程,如今只需下楼即可轻松实现“马上办”。
据西山区自然资源局介绍:此次不动产证0.5个工作日办结,是昆明市首创,这为西山区后续不动产登记工作优化提供了经验和路径,也为全市工作提供了样本和典范,是为民办实事的最好彰显。
近年来,西山区聚焦群众“急难愁盼”问题,持续深化“放管服”改革,全面推动不动产登记优化升级。真正以企业和群众需求为导向,通过精简办事材料、压缩办理时限、开设绿色通道、开展上门服务等多项便民举措,不断满足企业和群众需求,为办事人员提供“一站式”服务,让不动产登记服务有“速度”、有“温度”。未来,西山区将持续深化改革创新,完善服务体系,进一步提升政务服务效率,增强企业发展信心,便民利民、切实提升群众获得感、满足感、幸福感。
“小”窗口彰显“大”服务,尽最大努力让群众花最少的时间、跑最少的腿、交最少的材料、找最少的部门,才是真正把好事办实、把实事办好,把惠民落到实处。希望未来能看到越来越多群众在完成买卖房产这一人生大事时,怀着期待来,带着满意走。
昆明西山发布
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