“蓝”
是警察的藏蓝象征守护与责任
“风铃”
代表着警察闻声即动的敏捷与关怀
“蓝风铃”护老服务站
将如清脆的风铃一般发出动人的声响
社区民警也将及时响应老年人的需求
为社区带来平安与祥和
12月17日上午
为深研“枫桥经验”实质
上海市公安局长宁分局
天山路派出所社区民警孙礼钢
创新探索
在天山路街道纺大居民区
试点设立的“蓝风铃”护老服务站
正式启动
启动仪式在泸定中学举行
期间
天山路街道党工委副书记王晓斌
长宁公安分局党委委员
政治处主任倪安杰
为“蓝风铃”护老服务站揭牌
天山路派出所社区民警孙礼钢
管辖的纺大居民区
60岁以上老人占比超40%
其中不乏空巢老人、
独居老人、失独老人
对于这部分人群
孙礼钢倾注了大量精力和心血
希望他们老有所依，老有所安
经过精心筹备
“蓝风铃”护老服务站
率先在纺大居民区试行
“蓝风铃”护老服务站
结合纺大居民区实际
创新建立“社情民意导向工作机制”
健全完善了“老伙伴团队”
“学生志愿者团队”“治安巡防队”
三大社情信息获取渠道
同时明确了工作流程
全方位、全天候、全过程
做好爱老敬老工作
渠道信息上报
民警、治保主任分析研判
下发护老团队处置
处置结果反馈
不仅如此
“蓝风铃”护老服务站
还下设“生活服务”
“安防服务”“法律服务”
3支核心团队
各团队成员各司其职
共同守护着老年人的幸福晚年
“生活服务”团队
PUBLIC SERVICE
为老年人提供开锁、漏电、漏水等紧急维修保障，还参与小区矛盾纠纷调解中涉及维修费用的评估与实施。同时，依托纺大居民区的微信公众号，定期公布团队服务项目清单，方便老年人查询了解，为他们的生活提供便利。
“安防服务”团队
PUBLIC SERVICE
围绕“防火、防盗、防骗”的三防工作，为小区独居老人提供“一对一”的安全管理和防范宣传服务。通过定期上门检查、发布防范提示、讲解真实案例等形式，无缝对接独居老人，指导他们做好安全防范工作，帮助他们提高“三防”意识。
“法律服务”团队
PUBLIC SERVICE
以老年人权益保障为主线，从维护老人权利出发，围绕“赡养和抚养”“遗产公证和处置”等老人重点关心的问题，提供咨询、服务。同时，依托“三所联动”矛盾纠纷化解机制，广泛参与涉老年人的纠纷调解，让老人有人可询、有法可靠、老有所依。
“蓝风铃”护老服务站
将通过拓宽信息渠道
强化研判分析
及时跟踪反馈
完善制度规范保障等手段
进一步强化警民沟通渠道
探索智慧护老新模式
实现服务群众“最后一公里”
走出一条针对社区老年人安全防范
“护老、卫老”之路
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编辑：黄博涛
审核：吴 迪
