首批供暖问题已回复!菏泽将迎降雨、降温!暖气有问题?来这提!

民生   2024-11-23 17:17   山东  

菏泽发布重要天气预报

降水和大风降温

“菏泽微天气”11月23日消息:

菏泽市气象局2024年11月22日16时00分,发布重要天气预报:预计24日夜间至25日白天,全市有小雨。25~28日将有一次明显降温和大风天气过程,26~28日早晨最低气温-3℃~-1℃,25日~27日北风3~4级阵风6~7级,请注意防范。

受低槽东移影响,预计24日夜间至25日白天,全市有小雨,过程平均降水量5毫米~10毫米。受强冷空气影响,25日开始,菏泽市将有一次明显降温和大风天气过程。过程降温幅度7℃~9℃,26日~28日早晨最低气温-3~-1℃。25~27日北风3~4级阵风6~7级。

首批供暖问题已回复

目前,菏泽已经进入供暖季

您家暖气效果怎么样?有什么问题?

菏泽信息港、菏泽头条微信公众号

发布多期供暖专题帖

线上征集广大市民家中暖气相关问题
相关热力公司工作人员
对市民反映的首批供暖问题进行了答复!

永恒热力

1.市民问题:时代奥城28号楼一业主反映,暖气根本就里凉的,和不供暖的几乎没有区别

热力公司答复:管理员与用户取得电话联系,用户拒不告知具体房号,拒绝上门检查处理,反映家里温度比前两天好一些,想要更高温度,已解释户外温度下降水温会相应升高,用户表示理解。


2.市民问题:菏泽富力城C区1号楼一业主反映供暖不热,进水控制器管道都不热,小背篓也不热。

热力公司答复:家中循环正常,家中温度21.7℃,已向业主解释,业主表示理解。


3.市民问题:港湾新城二十号楼二单元一业主反映截止反映问题主管道的还是冰凉的,那进家的水更不用说热了,值班人员也放气放水了,拿着冰凉的水说是在循环,不知道循环几天才热?。

热力公司答复:经管理员入户检修,发现该户为楼宇顶层存在气堵,已帮助业主排气,清洗滤网。经测温家中21.5℃,已向业主解释原因,业主表示认可。


4.市民问题:金都华庭一业主反映暖气不热,房间低于18度,供暖水温极低

热力公司答复:工作人员已入户进行检查,该用户家中设施循环正常,室温21.5度。家中暖气片老旧,已于业主沟通,业主理解。


5.市民问题:博士庄园二期一号楼一单元一业主反映暖气不热。

热力公司答复:该户家中无人,经查看该户管道循环正常,已电话联系该业主,业主反应水温较低,已与业主解释其原因,业主表示理解。

6.市民问题:名门世都12楼一业主反映暖气不热,进水口位置是管路是凉水。

热力公司答复:该户家中因自行更换卫生间暖气片,户内分水器阀门关闭,管路冰凉,已帮助业主打开,现已正常。


7.市民问题:天宏小区5号楼一业主反映暖气不热。

热力公司答复:管理员上门查看,用户表示是刚供暖时留了言,现在家中一切正常,管理员检查家中设施,循环正常,经测温,家中20.8度。


8.市民问题:锦绣豪庭1号楼1单元一业主反映暖气片有水流声音,不热

热力公司答复:用户家中卫生间暖气片有响声(气堵)已处理完,现温度正常。


9.市民问题:碧桂园(郭庄)一业主反映不热。

热力公司答复:由于用户没留房间号,工作人员只能通过电话联系。该小区为地暖小区,用户表示家里温度正常,也能正常循环。只是觉得洗手间小背篓不是很热。已与业主解释供暖原理。用户表示理解,目前不需要上门。用两天再看。有问题会与管理员联系。

10.市民问题:广州路壹号院一业主反映还没有开始!供暖就开始延后了!我就问下!开始试压干嘛呢!九个月的空档期光拿工资吗?

热力公司答复:工作人员已电话联系业主已告知业主原因,因一网管道个别点位受损漏水,目前正在抢修,已张贴无法供暖公告,预计11月20日前恢复供暖,热力公司将及时给您通知并根据《菏泽市供热条例》的有关规定按照实际供热天数收取热费。由此给您带来不便,我们深表歉意,衷心感谢您的理解与支持!

11.市民问题:两馆安置小区西区3号楼一业主反映地板还冰凉呢。

热力公司答复:工作人员已入户进行检查,该用户家中设施运行正常,室温21度,已对其进行反冲洗,用户对水温不满意,已对用户进行解释,用户不理解。


12.市民问题:天华领秀城E3号楼四单元一业主反映主管道冰凉。

热力公司答复:因没有电话,两家都入户查看,两家都循环正常。

民生热力

1.市民问题:万象城C区一业主反映冰凉,暖气管没有水声

热力公司答复:用户卫生间小背篓更换的新的,款式散热效果相比于老式小背篓略差一些,整体温度处于目前正常,根据外部天气逐步上升,已和用户解释,用户表示理解,后续温度待观察,有问题再联系,处理完毕。


2.市民问题:四季花城16号楼二单元一业主反映管道没压力。

热力公司答复:已上门处理,该用户为一楼孤岛用户,锁闭阀供回水均开启,滤网已清洗,管道循环正常,逐步升温,处理完毕。


3.市民问题:金水园7号楼三单元一业主反映住进来两年了不给供暖。

热力公司答复:开发商提交用热申请较晚,还未对接完成,对接完成后可以供暖,已与业主沟通解释,业主表示理解。


4.市民问题:方信嘉和苑小区一号楼一业主反映暖气管凉,家里温度十六七度。

热力公司答复:已入户处理,循环良好,温度正常,已达到20℃,室内循环正常,处理完毕。


5.市民问题:亨达小区14号楼2单元一业主反映暖气片冰凉。

热力公司答复:已入户,家中暖气片都热起来了,循环正常,客户已经没问题,已经解释清楚,处理完毕。

6.市民问题:润泽中心之城6号楼一业主反映温度低。

热力公司答复:分水器放气阀堵塞不出水,室内循环正常,已和业主解释,处理完毕。

7.市民问题:润泽中心之城3号楼一业主反映暖气管道没有热水,热力公司没有加热。

热力公司答复:3号楼今日已清理过滤网,如家中不热请自行排气或联系开发商工程部入户处理,已清洗过滤网,处理完毕。


8.市民问题:海润康城小区5号楼一业主反映暖气管道冰凉。

热力公司答复:已入户,清理排气,向用户解释情况,用户表示理解,处理完毕。


9.市民问题:八一商城D楼一业主反映暖气片不热。

热力公司答复:已与用户电话联系,未告知具体地址,反映现在家中温度有好转,不需要入户处理,已与用户电话联系,不需要入户处理。

菏泽信息港供暖问题直通车,

有问题,来这问!

目前,菏泽即将开始供暖,
您家供暖如果存在问题,
可通过菏泽信息港供暖问题直通车反映:
▼▼▼

菏泽信息港已连续多年开通供暖问题直通车,如果家里有供暖问题,均可在下方填写。(注:为了方便工作人员及时处理问题,请务必仔细填写所在小区、楼号、门牌号、出现的问题、所属热力公司),填写提交后,我们将立即转发给市城管部门或三大热力公司。

在此期间,请保持电话畅通,及时接听。


问题提交方式

   方式一  
点击下方名片
在菜单栏点击“供暖问题”

或在聊天对话框输入“供暖”

进入链接对应填写即可

菜单栏点击“供暖问题”

或聊天对话框输入“供暖”

   方式二   

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格式:小区名称楼号房号+联系方式+问题

小编将统一汇总提交有关部门

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