据路透社最新消息，代表超过10000名星巴克咖啡师的工会于上周五（12月20日）在美国多个城市举行罢工，理由是工资、人员配备和工作时间安排等问题尚未解决。
工会在一份声明中表示，罢工于当地时间上周五开始，为期五天，关闭了洛杉矶、芝加哥和西雅图的星巴克咖啡馆。当地时间12月21日，这一行动扩大到哥伦布、丹佛和匹兹堡。在星巴克，代表全美525家门店员工的美国工人联合会（Workers United）此前表示，罢工规模将每天升级，到圣诞节前夕可能会波及全国“数百家门店”。
问题可能不仅限于星巴克罢工，而是美国罢工的示范效应越来越强烈。由于亚马逊未能坐到谈判桌前，数千名亚马逊员工于美国东部时间12月19日上午6点（圣诞节前最后的关键几天）罢工。在此之前，汽车、航空航天和铁路行业制造商的工人通过一系列行动，从雇主那里获得重大让步。
大罢工
美国大罢工的原因，基本上都是要求“涨钱”。
代表星巴克咖啡师的工会在一份声明中表示，罢工于当地时间12月20日开始，为期五天，关闭了洛杉矶、芝加哥和西雅图的星巴克咖啡馆。当地时间21日，这一行动扩大到哥伦布、丹佛和匹兹堡。在星巴克，代表全美525家门店员工的美国工人联合会此前表示，罢工规模将每天升级，到圣诞节前夕可能会波及全国“数百家门店”。
工人们称，他们遭受了众多不公平的劳动行为，包括记名批评、强迫会面和解雇。工会成员表示，他们每小时的工资约为21美元，这在2013年已经是很高的工资了。但考虑到通货膨胀和大城市的高生活成本，这个工资太低了，尤其是他们每周很少能工作40个小时。
星巴克于当地时间19日表示，自4月份以来已与工会举行了9次谈判会议，并就包括经济问题在内的“数百个议题”达成了30多项协议。并表示已准备继续谈判，且声称工会代表该周过早结束了谈判会议。
然而，工会20日在Facebook帖子中表示，距离年底合同期限仅剩不到两周，星巴克尚未提出一份严肃的经济提案。该工人团体还拒绝了不立即加薪但保证未来几年加薪1.5%的提议。
星巴克当地时间12月20日表示，工人联合会的提案要求立即将小时工的最低工资提高64%，并在三年合同期内提高77%。这是不可持续的。
针对星巴克关于该提案的声明，星巴克咖啡师、谈判代表米歇尔·艾森（Michelle Eisen）表示，“星巴克对我们提案的描述具有误导性，他们也知道这一点。我们准备敲定一个框架，其中包括在合同的第一年对咖啡师进行新的投资”。另外，咖啡师工会当地时间12月20日表示，已对星巴克提起新的劳工行为指控，指控星巴克在经济问题上“拒绝谈判，并进行恶意谈判”。
星巴克并不乐观
美国国家劳工关系委员会（NLRB）收到了数百起投诉，指控星巴克存在违法劳工行为，例如在劳工运动期间解雇工会支持者和关闭门店。星巴克否认存在不当行为，并表示尊重工人选择是否加入工会的权利。上个月，国家劳工关系委员会表示，星巴克违反了法律，因为它告诉其西雅图旗舰店的员工，如果他们加入工会，就会失去福利。
Emarketer分析师雷切尔沃尔夫（Rachel Wolff）表示，此次罢工发生在星巴克一年中最繁忙的时段之一，这可能会扩大其影响，同时让公众对公司的劳工行为进行不必要的审查。
该咖啡连锁店在新任首席执行官布莱恩·尼科尔的带领下正致力于扭亏为盈，他计划通过彻底改造咖啡馆、简化菜单等措施恢复“咖啡馆文化”。沃尔夫表示：“鉴于星巴克在争取顾客方面已经遇到了多大困难，它无法承受罢工可能带来的任何负面宣传或对销售的影响。”
资料显示，星巴克在2024财年第四季度的业绩表现不佳，全球营收和净利润均出现下滑。具体来说，星巴克全球营收为90.7亿美元，同比下降3.2%；净利润为9.09亿美元，同比下降25.5%。此外，星巴克全球同店销售额同比下降7%，也远低于此前预期。自11月25日以来，星巴克股价最大跌幅亦近15%。
美国劳工统计局的数据显示，2023年共发生33起停工事件，为2000年以来最多的一次。这一现象应该与美国通货膨胀有着重大关联，由于通胀水平太高，很多工人感受到了生活的压力。而就在星巴克即将罢工之际，由于亚马逊未能坐到谈判桌前，数千名亚马逊员工于美国东部时间12月19日上午6点（圣诞节前最后的关键几天）罢工。国际卡车司机兄弟会表示，纽约市、伊利诺伊州斯科基、亚特兰大、旧金山和南加州等地工厂的工会工人将加入纠察队，寻求保证更好工资和工作条件的合同。
责编：万健祎
校对：吕久彪
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