【互评活动】菏泽公交集团举办年终科室互评活动 提升服务质量与管理效能
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2025-01-03 09:30
山东
近日,菏泽公交集团开展年终科室互评活动,聚焦集团内部各科室运行状况,为新一年发展谋篇布局。活动严格遵循公平、公正、公开的原则,在全员监督之下有序推进。评价内容围绕沟通协作效率、工作响应时间、工作精确度、工作完备度以及问题解决能力等十个核心维度展开量化评估,旨在全方位、深层次剖析各科室一年来的工作成效,精准定位问题所在,最终现场评出了前三名科室。
此次活动不仅是对过去一年工作的总结,也是对未来服务品质提升的一次动员。通过这种形式的交流与评估,有助于发现各部门在服务过程中的不足之处,明确今后的改进方向和努力重点。进一步持续提升工作品质和效率,推动集团公司管理水平向更高层次发展。2025年,菏泽公交集团将继续秉承“市民有需求,公交有响应”的服务理念,不断探索创新管理模式,努力打造更加高效、优质的服务体系,为广大市民提供更加满意的出行体验。编辑:韩晓洁、马 勇