【经验分享】开展“公交微课堂”活动的四个目的
汽车
2024-12-30 10:51
山东
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公交驾驶员利用业余、运营间隔等时间开展“公交微课堂”活动，共同学习新理念、新方法、新技能以提升理论认知水平和实际工作能力是其主要目的之一。以学习为目的“公交微课堂活动可以以观看手机视频、驾驶员讲解、共同讨论、实际演练等方式进行。当有新驾驶员入职时，针对新入职驾驶员开展的“公交微课堂”以传授驾驶技术、服务技巧、车辆性能及简易故障处理、车辆卫生清理、应急处置等实用工作技能为主。以传授为目的的“公交微课堂”应以“手把手教学”的实际操作示范或演练为主要形式。当某一名驾驶员在运营遇到了新情况，则可以开展以分享为主题的“公交微课堂”，由遇到新情况的驾驶员向大家分享所遇到新情况的过程与应对或处理方法。大家可以针对该应对或处理方法进行讨论，以集思广益拿出更好的应对方法，利于大家再遇到这种情况时可以更快更好的予以应对或处理。减压也是公交驾驶员开展“公交微课堂”的目的之一，当公交驾驶员因各种原因情绪低落时，向身边的同事倾诉出来，能够有效缓解心理压力，排除心理方面的安全隐患，可以单向倾诉，也可以互相倾诉。以减压为目的微课堂可以以坐谈、做拓展游戏的形式进行。编辑：韩晓洁、张朝方
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