近期,按照省、市、县民政部门要求,泽州县多所老年日间照料中心集中到县政务服务中心申请办理食品经营许可证。由于申请数量较多,为避免扎堆申请、排队受理、现场核查延迟等不利因素,同时严格把好日间照料中心食品安全关,泽州县行政审批服务管理局“特事特办”,通过市场流通股与勘验股主动提前多次沟通协调,为村级老年日间照料中心食堂办理食品经营许可证开辟绿色通道。
一方面,破除传统的“窗口坐等”服务方式,让工作人员从审批后台走向服务前台,开展“一对一”“零距离”的申请填报咨询辅导,避免群众办事“来回跑”“重复跑”“多次跑”。对情节复杂的业务,主动组织业务骨干进行集中讨论研究,直到问题圆满解决。
另一方面,破除常规的材料受理——审批——现场勘验——办结出证流程,组织实施好前置服务,做到材料容缺受理、现场勘验指导提前,对材料缺项的,合理容缺,先行勘验指导;对勘验路线统一合理规划,做到效率优先。
通过多措并举,最大程度提高了审批效率,减少了群众办证的经济成本和时间成本。县行政审批服务管理局将继续秉持“服务有温度,办事有速度”的服务理念,多环节做好审批服务,助力乡村日照中心托起老人幸福“食”刻。
截至目前,县行政审批服务管理局已为25家村级老年日间照料中心颁发了食品经营许可证。
来源:泽州县行政审批服务管理局
编辑:泽小睿