“放假通知”为噱头一夜闭店,令已预付费消费者维权难,央视为您“揭秘”。

文摘   2024-11-18 11:14   河北  
 
  关门停业是经营机构都极力避免的事情,但是如今市场上有一些人呢,不仅不怕店铺关门,反而把关门停业当成一门生意,通过职业化的闭店操作,躲避债务,转移资产,有的呢,还把消费者的预存资金一卷而空。北京的一家艺术培训机构就通过层层操作撤资离场,2000多名家长预交的课时费瞬间打了水漂。

来看今天的记者调查

这么一个这么一个过程呢,变成了一个躲避债务的这么一个生意,他通过他的一系列操作呢,让这个原来应该承担债务的这些团队呢,脱进行对债务进行剥离。由完全不知情的这些自然人呢,冲到这个法律决策中来承担这个不应该承担的债务。记者在调查中发现,职业闭店的黑色产业链在全国已经非常。在整个B点产业链条中,每一个中介都是根据各自所长匹配客户需求,然后各司其责为客户展开B点工作。他们的工作方式也非常隐秘,也是由小番茄委托的中介公司跟你联系的吧?我们是是谈好过后拉群,然后在群里面去配合,那你知道群里边这些人员的这个真实名字吗是?

职业闭店的黑色产业链在全国已经非常成熟和庞大。在整个闭店产业链条中,每一个中介都是根据各自所长匹配客户需求,然后各司其责为客户展开闭店工作。

记者发现,由于闭店逃债行为涉及复杂的法律程序和资金流转,消费者在追讨损失时面临诸多困难,如证据收集难、诉讼成本高、执行难度大等,导致维权成功率低。

消费者卡充的钱,美容店充的会员,结果店铺却关门了,现实生活中,不少消费者貌似巧合的遭遇,很有可能就是一个精心策划的职业闭店的骗局。记者调查发现,职业闭店行为呢,多发生在预付式消费领域,目的是帮助经营者套走预付消费资金,逃避法律责任,降低向消费者承担责任的成本和风险。消费者如果想通过合理维权讨个公道,挽回损失,也会非常的艰难。

消费者能赢,但钱拿不回来,这是很多消费者遭遇职业闭店行为维权时面临的尴尬。而记者在调查中发现,还有一些消费者是通过网上好评推荐找到线下实体店消费,这样的闭店维权更为艰难。

切实保护好消费者权益,加强和保证企业的资金监管是当务之急。通过比如说把消费者预交的资金放到第三方银行去托管,或者说你采取商业保险或者说这种担保公司来担保的方式,你要确保消费者预交资金的安全。如果这个企业出现了这种资不抵债或者说经营不善的这种情况,如果你还没有提供完的这种服务,那你要确保消费者的权利不受侵害。

来源:央视《质量报告》栏目

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