“您好，看到您一直在门口徘徊，请问是需要帮助吗？”邹圩派出所户籍辅警蓝旺主动上前询问站在值班室前的一男子。
11月4日12时30分，正准备下班的蓝旺发现一位30岁左右的青年男子在派出所值班室门口徘徊，偶尔又往户籍室里瞧瞧，便主动向前询问该男子。原来，男子姓黄，家住在邹圩镇同仁村委会下横村，前段时间工作时不小心将身份证弄丢，因不了解现在的户籍政策，所以匆忙地从广东的工作地请假返回邹圩镇补办身份证，可谁知赶到派出所时已经是下班时间了，于是打算等到下午再办。
了解事情的原委后，蓝旺立刻将黄先生请进户籍室，并表示可以延迟下班立刻为黄先生办理业务。
黄先生平常工作的原因导致双手的指纹识别困难，随后，蓝旺找来护手霜给黄先生涂上并耐心指导其录入指纹，经过照相、信息登记等流程后，很快为黄先生完成了身份证补办业务。
“真的很不好意思，耽误了你午餐和午休时间来为我办理业务，非常感谢你。”黄先生对蓝旺牺牲个人时间、贴心高效的为民办事举措既感动又感谢。
“现在很多政策都在变化，越来越多的便民服务，下次遇到类似问题时可以先提前电话咨询，你特地从广东跑来一趟也不容易。”临别时，蓝旺嘱咐黄先生道。
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内容来源 :宾阳县公安局
