矛盾纠纷是安全稳定的“晴雨表”,点滴琐事,一头连着千家万户,一头连着辖区平安治理。海原县公安局把落实派出所主防职责作为冬季行动的重要抓手,持续强化对婚恋、邻里等矛盾纠纷的排查化解,扎实做好矛盾风险源头治理。连日来,新警发挥“心”能量,以实际行动解民忧、纾民困、暖民心,切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽。
高崖派出所李晓军:释法说理,做经济纠纷漩涡中的定海神针
“还钱!哪有借钱不还的道理!”
“钱我早都还了,你咋就不相信我?”
“你撒谎,你根本没还钱。”
12月10日9时许,了解到海原县高崖乡某村马某和余某某出现经济纠纷,新警李晓军带领警组人员迅速赶往现场。
到达现场后,余某某和马某还在激烈争吵,双方面红耳赤、情绪激动。民警李晓军首先制止了双方的过激行为,然后详细了解了事情的“来龙去脉”。
原来,余某某与马某是近邻,此前马某因资金周转困难向余某某老公借了一笔钱,眼看约定的还款期限已过,余某某心急如焚,决定亲自上门讨要。
马某情绪激动地解释说:“警察同志,我真的把钱还给她老公了,但她就是不信!”
了解情况后,民警李晓军一边联系余某某老公,了解到欠款的确已经归还,一边疏导余某某和马某情绪,以案释法向双方当事人讲解法律知识,用心用情化解了双方矛盾纠纷。
“冬季行动”以来,高崖派出所常态化落实“百万警进千万家”活动,扎实摸排矛盾纠纷等风险隐患,联动综治、司法、村居委会共同摸排调解矛盾纠纷15起。
三河派出所杨科:厘清源头,化解家庭矛盾纠纷的关键密钥
“警察同志,你说他是不是一点都不顾家,你们快来评评理!”
11月29日20时许,三河派出所接到一起家庭纠纷警情,报警人称其与爱人因家庭琐事产生矛盾,请求民警帮助调解。为避免矛盾升级,民警杨科在接到报警后第一时间带领辅警赶到何某某家中。
杨科首先耐心听取了二人的诉求,双方的暴躁情绪逐渐缓和。在充分了解两人的矛盾源头后,杨科分别对夫妻二人展开了苦口婆心的劝解工作。从婚姻关系的维系、孩子的成长与教育、家庭财产的合理安排以及双方家庭的相处等多个方面,为夫妻二人摆事实、讲道理,希望他们能够互相包容、彼此多一些理解。
最终,这场家庭矛盾纠纷得以成功化解。
三河派出所积极践行“枫桥经验”,深入排查化解矛盾纠纷,把矛盾风险发现在早、化解在小,扎实做好每一件矛盾纠纷调解工作,让新时代“枫桥经验”在基层社会治理中开花结果。
关桥派出所杨应虎:认真倾听,为矛盾纠纷画上休止符
近日,关桥派出所接到关桥村田某某报警。杨应虎带领警组及时出警,了解到田某某与妻子马某因家庭琐事发生争执,双方拉扯不休,情绪非常激动。杨应虎对双方进行情绪疏导,并且讲清法律法规,引导二人正确处理家事。
在整个调解的过程中,夫妻两人都被民警杨应虎认真倾听时的真诚与耐心所打动,纷纷对民警敞开心扉,倾诉了许多平日里不曾说出口的心里话,二人解开了心结,和好如初。两人表示,经过这次教训,今后遇到任何事情一定会和对方多商量,再也不会因为一时冲动而吵架了。最后,夫妻双方分别在调解协议书上签名并按上了指印,为这次的矛盾纠纷化解画上了一个圆满的句号。
关桥派出所采取定期回访,持续跟进已经化解的矛盾纠纷,坚决防止矛盾纠纷复发反弹,从源头上进行矛盾风险隐患治理,切实履行派出所的主防责任。
矛盾纠纷如同平安链条上的一个个“结”,为将这些“矛盾结”变成“和谐扣”,海原县公安局各派出所积极践行新时代“枫桥经验”,积极开展矛盾纠纷排查化解,努力将不稳定因素化解在基层、消除在萌芽,用点滴真情和暖心服务,着力提升辖区群众安全感和满意度,有效维护了辖区治安秩序和谐稳定,受到群众的高度赞许。
来源:平安海原